Le cuffie bluetooth true wireless sono diventate il prodotto tech più acquistato del momento. Ovviamente Aukey sta al passo con i tempi, progettando diversi modelli di cuffie bluetooth con design e caratteristiche differenti. Aukey rispetta anche in questa categoria di prodotto sempre il rapporto qualità-prezzo mettendo in commercio modelli di cuffie true wireless per tutte le tasche. Noi tempo fa in un nostro articolo abbiamo parlato delle EP-T10, EP-T20 e EP-T16S, cuffie true wireless che si avvicinano di più al design delle samsung buds. Questo modello però è più costoso ed infatti abbiamo deciso di farti conoscere anche un modello più economico e dal design decisamente diverso. Si tratta delle cuffie bluetooth EP-T21, con la stina stile Airpods ma che ovviamente non hanno nulla a che fare con esse. Se le hai già acquistate puoi trovare le istruzioni per utilizzare al meglio queste Aukey EP-T21. Se invece non lo hai ancora fatto puoi trovare tutte le caratteristiche necessarie a farti decidere se acquistarle o meno. Ragionamento fatto anche per il nuovo modello Aukey EP-T25 consultabile cliccando qui.

Inoltre ho realizzato una guida con all’interno tutti i modelli di cuffie bluetooth Aukey che puoi reperire cliccando qui. Ti consiglio di dare un’occhiata!

Specifiche Aukey EP-T21

Aukey EP-T21 arrivano in una semplice scatola molto minimal stile Aukey, con all’interno:

  • cuffie
  • custodia di ricarica
  • cavo di ricarica micro usb
  • gommini taglie differenti (S, M, L)
  • manuale utente
  • guida rapida in inglese
  • garanzia

Le cuffie bluetooth Aukey EP-T21 hanno un design semplice, con la stina come le Airpods di Apple, ma con la capsula un po’ cicciotta. Le cuffie Aukey EP-T21 sono fatte interamente in plastica resistente, di colore nero e pesano 9 gr. Queste cuffie resistono ad una piccola quantità di sudore in quanto hanno una certificazione IPX4. Sulla stina alloggiano un indicatore led, i pin magnetici per la ricarica, il microfono. Sulla capsula, invece, troviamo il pannello touch che permette i “tocchi” per comandare le cuffie. A coprire la cuffia delle Aukey EP-T21 ci sono i gommini, in dotazione ne vengono dati tre di misure differenti. In base al tuo orecchio, infatti, puoi mettere il gommino più adatto. Il gommino permette alla cuffia di non scivolare infatti non hai problemi durante una sessione di sport.

Le cuffie alloggiano in una custodia interamente fatta in plastica, di colore nero e con una forma rettangolare ma con gli angoli arrotondati. Questa custodia è comoda da portare, misura 7,1 x 3,5 x 2,8 cm e pesa 37gr. Sul davanti troviamo due indicatori led che si colorano di verde a ricarica completata o custodia completamente carica e di rosso quando il case è in carica ed è scarico. Purtroppo questa custodia non ha nessun pulsante che ci permette di capire se è scarica o meno, bisogna collegarla alla corrente e vedere se i led sono verdi o rossi. Sul retro, invece, alloggia la porta di ricarica micro usb. All’interno, aprendo lo sportellino, troviamo i pin magnetici dove far ricaricare le cuffie.

Caratteristiche Aukey EP-T21

Le cuffie Aukey EP-T21 sono dotate di tecnologia BT 5, A2DP, AVRCP, HFP, HSP. Anche se è presente il bluetooth 5.0 ovviamente sono retro-compatibili ciò significa che si collegano tranquillamente anche alle versioni bluetooth precedenti. Grazie ad esso, non abbiamo notato ritardi o latenze varie nella visione di video/film sulle varie piattaforme e applicazioni. La distanza di utilizzo dallo smartphone è di circa 10mt ma ci possono essere vari fattori che non permettono di arrivare a questi metri come muri o altro. Il raggio consigliato è di 4-8mt. Il microfono ha un chip MEMS che ne determina la qualità in chiamata.

Hanno una batteria Li-Polymer 2x40mAh e si ricaricano nella custodia in circa 2 ore e permettono 5 ore di utilizzo. Una volta inserite nella custodia si accende il led, se di colore rosso le cuffie sono scariche e stanno caricando, se di colore verde e dopo 1 minuto si spegne sono cariche. Le Aukey EP-T21 hanno compatibilità universale quindi è possibile collegarle sia agli smartphone Android di qualsiasi marca che agli Iphone di Apple. Ovviamente è possibile collegare queste cuffie anche ai computer, alle televisioni, basta stabilire una connessione bluetooth tra i dispositivi.

La custodia, invece, ha una batteria Li-Polymer da 380mAh che riesce a ricaricare quasi 4 volte le cuffie. Il tempo di ricarica della custodia è di 2 ore circa, capiamo che la custodia è carica in quanto si spegne il led presente su di essa. L’ingresso di carica è DC 5V. La custodia non ha la ricarica wireless ma si ricarica attraverso il cavo di ricarica micro usb dato in dotazione.

Come accendere/spegnere Aukey EP-T21

Per accendere le cuffie bluetooth Aukey EP-T21 basta rimuoverle dalla custodia di ricarica.

Per spegnerle basta riporre le cuffie nuovamente nella custodia.

Se non abbiamo la custodia a portata di mano, scollegando le cuffie dal bluetooth per 5 minuti entrano in pairing, il led lampeggerà di rosso e verde. Dopodiché andranno in standby. Se vogliamo collegarle nuovamente basterà tenere premuto una delle due cuffie per qualche secondo.

Collegamento Aukey EP-T21 & smartphone

Collegare le cuffie allo smartphone è semplice ed immediato.

  • Estrarre entrambe le cuffie dalla custodia ( o una delle due se ne vogliamo usare solo una) per accenderle
  • Un suono su entrambe le cuffie indica l’accensione, il led è verde su entrambe
  • Un secondo suono indica il pairing tra loro e una delle due cuffie lampeggia di rosso e verde
  • Attivare il bluetooth dello smartphone e cercare il dispositivo disponibile AUKEY EP-T21
  • Stabilire la connessione (se chiede un codice inserire 0000) tra le cuffie e lo smartphone
  • Cliccare su “Accoppia” dando il consenso all’accesso dei contatti e alla cronologia delle chiamate.
  • Avvenuta la connessione, il led della cuffia si spegne

Una volta che gli auricolari sono stati associati correttamente al dispositivo, per utilizzarli nuovamente basterà toglierli dalla custodia per accenderli e si collegheranno automaticamente al bluetooth. 

Le Aukey EP-T21 si collegano ad uno smartphone per volta, non si possono collegare a due smartphone contemporaneamente. Ciò ovviamente non significa che non puoi collegarle prima ad uno smartphone e poi fare il collegamento con un altro.

Possiamo vedere nei dispositivi connessi con il bluetooth del nostro smartphone, lo stato di carica delle nostre cuffie bluetooth.

Come utilizzare Aukey EP-T21

Utilizzare le Aukey EP-T21 è estremamente semplice. Una volta collegate allo smartphone non ci resta che indossarle. Con queste cuffie bluetooth tws sarà possibile riprodurre musica che si interromperà automaticamente all’arrivo di una chiamata e riprenderà a chiamata terminata. Oppure effettuare e rispondere ad una chiamata in arrivo o richiamare l’assistente vocale Google o Siri per dare un comando come “Chiama Mamma”. L’assistente parlerà in italiano.

Per eseguire le azioni, basterà utilizzare la zona touch della capsula effettuando dei tap/tocchi. Possiamo gestire tutto direttamente dalle cuffie da entrambi gli auricolari. L’unica cosa che non possiamo fare è alzare ed abbassare il volume, per farlo bisogna agire dallo smartphone.

Controlli touch e gestione chiamate

  • Play/Pausa: due tocchi su uno dei due auricolari
  • Passare alla traccia successiva: tenere premuto per circa 2 secondi la cuffia destra
  • Passare alla traccia precedente: tenere premuto per circa 2 secondi la cuffia sinistra
  • Rispondere ad una chiamata: due tocchi su una delle due cuffie
  • Rispondere ad una seconda chiamata: due tocchi per rispondere e mettere in attesa la prima chiamata. Tenere premuto per rifiutare la seconda chiamata.
  • Rifiutare una chiamata: tenere premuto su una delle due cuffie per 2 secondi
  • Utilizzare Google o Siri: tre tocchi su una delle due cuffie

Indicatori LED delle cuffie e della custodia

Sia sulle cuffie che sulla custodia troviamo gli indicatori led. In base a come lampeggiano o non lampeggiano questi indicatori vogliono dirci qualcosa. Il led delle cuffie:

  • Led verde e rosso che lampeggia rapidamente: Modalità associazione
  • Led verde che lampeggia rapidamente: ricollegamento
  • Led rosso fisso: In carica
  • Led verde che lampeggia (dopo 1 minuto): Carica completata
  • Led spento nella custodia: Carica Completa

Il led della custodia invece:

  • Led verde acceso: in carica
  • Led spento (dopo la carica): Completamente carico

Come ripristinare le Aukey EP-T21

Se per qualsiasi motivo le cuffie Aukey Ep-T21 hanno smesso di funzionare o non funzionano bene, puoi sempre provare a ripristinarle. Se ad esempio, le cuffie Aukey EP-T21 non si collegano tra di loro, puoi provare questa procedura:

  • Elimina il collegamento con il bluetooth su tutti i dispositivi ai quali le hai associate
  • Spegni il bluetooth su tutti i dispositivi vicini
  • Estrai le cuffie dalla custodia
  • Premi su entrambe le cuffie per 10 secondi fino a che i led non si spengono
  • Dopodiché premi nuovamente per 15 secondi. A questo punto si dovrebbero resettare
  • Premi nuovamente su entrambe le cuffie per 3 secondi per accenderle. I led lampeggiano di verde e rosso
  • Premi due volte sul touch. Il led verde e rosso lampeggiano su entrambe le cuffie
  • Attendi fino a che i led di una delle due si spegne, mentre l’altro lampeggia
  • Attiva il bluetooth ed effettua il collegamento con lo smartphone

Dove comprare Aukey EP-T21

Prima di dirti dove puoi acquistare Aukey EP-T21, ti ricordiamo la sezione sottostante per qualsiasi tipo di domande o dubbi, saremo felici di darti una mano rispondendo nel più breve tempo possibile. Adesso non ci resta che dirti dove puoi comprare queste cuffie bluetooth. Puoi farlo su Amazon direttamente da qui:

AUKEY EP-T21

79 Commenti

    • Ciao Erica! Disaccoppia entrambe le cuffie dal bluetooth. Dopodiché spegni il bluetooth. Estrai prima la cuffia destra e poi la sinistra, attendi che si sincronizzano prima le cuffie tra di loro. Apri il bluetooth, nei dispositivi disponibili ti apparirà una sola dicitura. Clicca su quest’ultima. Facci sapere 🙂

      Inoltre ti ricordo che ci trovi anche su Facebbok alla pagina https://www.facebook.com/techboomitalia/ mi raccomando metti mi piace grazie 😉

      • salve anche io ho lo stesso problema. Mi trova due bluetooth e anche se collego tutte e due si sente o una o l’altra. ho provato come dite voi ma non funziona.

        grazie

        • Ciao Gianluca,
          se hai già associato entrambe le cuffie al bt del telefono devi eliminarle dalle impostazioni del bt del telefono. Dopodiché spegni il bt del telefono. Adesso estrai tutte e due le cuffie dalla custodia con il bt del telefono spento, aspetta che ne lampeggi una sola. Adesso apri il bt del telefono e stabilisci la connessione. Ne dovrebbe trovare una sola adesso. Facci sapere!

          • Ciao Anch’io ho lo stesso problema ma anche se ho dissociato entrambe le cuffie dal bt del telefono riprovando l’associazione me ne trova sempre due…COSA INTENDI CON ASPETTA CHE NE LAMPEGGI UNA SOLA?QUANDO RIMUOVO LE CUFFIE INIZIANO A LAMPEGGIARE ENTRAMBE CON LA LUCINA VERDE E POI ALTERNANO ROSSO E VERDE…ho provato ad attivare bt sia quando lampeggiano solo verde che verde e rosso ma ne trova sempre due…Per favore potete aiutarmi?
            Grazie
            Rosann

          • Ciao Rosanna, come scrivo nella guida, non appena si estraggono le cuffie dalla custodia lampeggiano entrambe di verde, dopodiché una delle due lampeggia di rosso e verde e l’altra ha il led spento. Un suono indica la connessione delle due cuffie tra di loro. Durante questa operazione il bluetooth del telefono deve stare spento. Una volta che una sola cuffia lampeggia di rosso e verde, apri il bluetooth del telefono e procedi con l’accoppiamento. In alternativa ti rimando a leggere la guida nella parte con titolo Collegamento Aukey EP-T21 & smartphone. Fammi sapere 🙂

    • Ciao Anna. Ti danno problemi? Comunque puoi provare a togliere gli auricolari dalla custodia e fare pressione nella zona touch per 10 secondi su entrambi gli auricolari. Non è proprio un reset, l’azienda non dichiara la modalità di reset di queste cuffie. Potresti anche tirarle fuori e farle scaricare completamente e poi metterle in carica fino al 100%. Dipende da che problemi ti danno. Tienici aggiornati 🙂
      Inoltre ti ricordo che ci trovi anche su Facebbok alla pagina https://www.facebook.com/techboomitalia/ mi raccomando metti mi piace grazie ?

    • Ciao Stefano! Prova ad inserire solo la cuffia destra e caricare sia con il cavo che senza. Prova anche a tenere premuto 10 secondi. Ma sono tentavi. Secondo me conviene direttamente sentire l’assistenza.

  1. Qualcuno sostiene che se collegate a blutooth con versioni differenti come 4, ci sono dei lag eccessivi da compromettere la visualizzazione di un video. E’ vero oppure è una cavolata? Ho letto che avete fatto dei test, potreste appronfodire?
    Se si ascolta qualcosa ad alto volume chi ci sta accanto sente il suono emesso? Mi spiego meglio vedo gente in giro con gli airpods che mettendo la musica ad un volume alto si fanno sentire tanto da essere fastidiosi, queste cuffie lo sono?
    Ho degli auricolari con cavo e silicone e all’esterno nessuno le sente, ed io non sento l’esterno. Non mi piace far sapere cosa sto ascoltando.
    Grazie per le eventuali risposte.

  2. A me talvolta si disconnettono dal telefono Samsung S7 mentre parlo, ho provato anche a fare un reset del telefono ma il problema persiste. Qualcuno sa dirmi se esiste una incompatibilità o se esiste un modo per risolvere questo problema?

    • Ciao Massimo. Sinceramente no, non mi è capitato! Forse sarà il bt 4.2 del tuo telefono con quello 5.0 delle cuffie. Forse l’audio passa all’altoparlante del telefono. Comunque sia magari senti loro, se ti danno problemi! Facci sapere

  3. E..nulla….mi sono appena arrivate le cuffie AUKEY EP-T21 ma non riesco ad associarle tra di loro nel senso che quando le estraggo dalla custodia attendo qualche secondo, poi con il BT dello smartphone le associo ma me ne compaiono sempre 2….e naturalmente posso in questo modo sentire la musica solo da un lato.
    Come si capisce le le cuffie si sono accoppiate fra di loro?

    Pls help me, grazie!!!

    • Ciao Dan. Se hai già associato entrambe le cuffie al bt del telefono devi eliminarle dalle impostazioni del bt del telefono. Dopodiché spegni il bt del telefono. Adesso estrai tutte e due le cuffie dalla custodia con il bt del telefono spento. Lampeggeranno entrambe, aspetta che ne lampeggi una sola. Adesso apri il bt del telefono e stabilisci la connessione. Ne dovrebbe trovare una sola adesso. Facci sapere!

      • Riprovato più volte ma nulla. Ho contattato il venditore che gentilmente mi farà il rimborso (senza restituzione). Purtroppo è un difetto che è riscontrato da molti quindi presumo presente in una percentuale molto alta di auricolari. Ciao.

        • Ciao Dan, eh si sto notando molti commenti di altri utenti tutti con lo stesso problema. Provvederanno subito sicuramente, l’azienda è veramente seria 🙂

  4. Ciao, anche io non riesco ad associare tra loro le cuffie AUKEY EP-T21,
    Le estraggo (a bluetooth del telefono spento) e lampeggiano entrambe di verde e poi entrambe di verde-rosso.
    Ovviamente in questo modo il telefono trova due dispositivi.
    Non riesco ad arrivare al punto dopo una solo una lampeggia di verde e rosso.
    Come posso risolvere?
    Grazie in anticipo!

    • Ciao Corinna. Puoi provare a togliere gli auricolari dalla custodia e fare pressione nella zona touch per 10 secondi su entrambi gli auricolari. Dovrebbero resettarsi. Potresti anche provare a tirarli fuori e farli scaricare completamente e poi rimetterli in carica fino al 100% e riprovare. In alternativa scrivi alla loro assistenza 🙂 Fammi sapere

      • Ciao, mi aggiungo alla lista di quelli che hanno problemi con questi auricolari. Arrivati oggi, non riesco a farli funzionare assieme: continuano a lampeggiare di verde e rosso senza associarsi mai tra loro.

  5. Salve, mi è successa una cosa molto strana con gli auricolari, ieri li collega mediante bluethoot al PC, nessun problema di audio, ma ricollegandole al telefono il volume multimediale (musica, video) anche al massimo risulta molto basso ma in chiamata è ottimo. Riprovandole al PC nessun problema in tal senso. Ho già fatto il “reset” premendo 10 secondi, riavviando il telefono ma nulla, sapete come posso risolvere? Grazie infinite

    • Ciao Marcello, prova dallo smartphone ad andare ad impostazioni, audio (suoni e vibrazione) e vedi se trovi equalizzatore o voci dedicate alle cuffie. Puoi provare da qui a gestire il volume. In alternativa prova a scaricare qualche app dallo store dedicata proprio al volume delle cuffie. Una volta con un altro paio di altra marca ho risolto tenendo premuto il touch delle cuffie (prova prima destra se non risolvi poi sinistra) per 5/10 secondi con la musica in riproduzione. Ma è giusto una prova, non so se con queste va. Non ho al momento le cuffie con me per provare. Fammi sapere

      • Grazie, ho provato anche a scaricare altre App per aumentare il volume ma aumentando il volume dalle stesse il suono si distorce come se fossero già al massimo con l’audio del cel ma che in realtà è basso. Ho fatto anche le prove che mi hai detto tu, ma niente da fare, eppure un chiamata sono ottime, dal PC anche musica e video ottime, ma da ieri al cel mi fa questo difetto non so proprio come risolvere, sai il contatto del centro assistenza?

  6. Ciao a tutti, ho anche io lo tuo stesso problema di Marcello e non riesco a risolvere. Ho notato che il malfunzionamento è successivo all’ultimo aggiornamento software fatto dal mio smartphone (Huawei Nova 5t). Possiamo sperare che un aggiornamento successivo risolva il problema?

    • Ciao Ginaluca, purtroppo non so dirti anche perchè non vi è certezza che sia stato un aggiornamento software. Conviene sentire il venditore. Fammi sapere 🙂

  7. ciao a tutti, anche io ho un problema con gli auricolari. ieri sera li ho usati normalmente ma quando li ho messi nella custodia non hanno lampeggiato di rosso, quindi ho pensato che fosse scarica la custodia; allora l’ho messa in carica ma non lampeggiava di verde quindi ho pensato che fosse carica. il problema è che gli auricolari non si caricano più e non capisco se è un problema della custodia o no. fammi sapere grazie.

  8. Le cuffie non rispondo al tocco o ai 2 tocchi sia quando devo accettare la chiamata o chiuderla o mettere in pausa la prima chiamata o quando devo mettere in pausa la musica. insomma non rispondono al tocco . Grazie peruna risposta .

    • Ciao Pasquale. Prima verifica che funzionano e non succede questo perché magari non centri la zona touch (succede a tutti le prime volte, bisogna prenderci la mano anzi il dito 🙂 ) se non funzionano, contatta il venditore 🙂

  9. Buonasera, vorrei chiedere se fosse possibile comprare la custodia delle cuffie separatamente da esse, purtroppo l’ho smarrita e adesso non so come caricarle!

  10. ciao mi succede una cosa strana con il mio telefono (LG G6) si sentono con un volume molto basso mentre provandole con altri telefoni si sentono bene, come mai??

  11. Ciao, è possibile utilizzare le cuffie Aukey ep-t21 in modo che ricevano il segnale dall’Aukey bt-c6 settato in modalità di trasmissione dell’audio collegato ad una tv?
    Grazie.

  12. prima dell’acquisto mi avevano detto che collegandole al bluetooth avrei potuto ascoltare la radio dello smartphone , non trovo riscontro in questo , sapete dirmi ?
    Grazie

  13. Io ho dopo mille tentativi ho pensato di installare un applicazione bluetooth Audio widget free, riconosciute, sincronizzate e funzionanti entrambi. Probabilmente il bluetooth degli smartphone non supporta gli auricolari. Provate.

  14. Buongiorno ho ricevuto ieri le cuffie bt. Su ipod touch con wifi e bt acceso funzionano, se invece ho solo bt acceso non è così e appare la scritta non connesso. Come posso risolvere ? Grazie mille.

  15. SOLUZIONE per far funzionare ENTRAMBE le cuffie:

    – se le hai già collegate in precedenza al bluetooth assicurati di disassociarle e di spegnere il bluetooth. Disassociale da tutti i dispositivi a cui sono state connesse (smartphone, tablet, pc ecc) e spegni il bluetooth su tali dispositivi.

    – se sono fuori dalla custodia, mettile dentro.

    – estrai entrambe le cuffie dalla scatolina.

    – dovrai portarle alle impostazioni di fabbrica, quindi:
    1. Una alla volta o tutte e due insieme, pigia sul lato touch per circa 8-10 secondi fino a che i led si spengono.
    2. Aspetta qualche secondo poi pigia di nuovo sul lato touch per circa 15 secondi o comunque fino a che si spengono i led. Verso il 12esimo o 13esimo secondo dovresti vedere un led VERDE ed uno BIANCO molto vicini tra di loro lampeggiare velocemente 2.3 volte. Ora sono state resettate alle impostazioni di fabbrica.

    – pigia nuovamente su ognuna delle cuffie per circa 3 secondi per accenderle. Dopo qualche secondo dovresti vedere su entrambe le cuffie un led verde ed uno rosso lampeggiare ad intermittenza. Significa che sono pronte ad accoppiarsi tra di loro.

    – ora una alla volta, pigia 2 volte sul lato touch, come per fare un doppio-click. Una volta fatto dovresti vedere un led VERDE ed uno ROSSO lampeggiare SIMULTANEAMENTE su entrambe le cuffie. Significa che si stanno accoppiando fra di loro. Dopo qualche secondo i led di una delle due dovrebbe spegnersi, mentre l’altra dovrebbe continuare a lampeggiare con entrambi i led simultaneamente.

    – attiva il bluetooth e collegale al telefono (a differenza di prima ora dovresti trovare solo un “Aukey EP-T21” fra i risultati della ricerca bluetooth).

    – ora dovrebbero funzionare entrambe.

    Spero di esservi stato d’aiuto. È una vergogna che sul libretto non è segnalata tale procedura.
    Buon ascolto!

  16. L audio e’ pressoché ottimo, ma il microfono NO. iPhone SE associato ma in uscita non sentono o sentono molto in “lontananza”. iPhone NON consente di aumentare il volume in uscita e neanche AUKEY. Come posso fare?( oltre che cambiarli)

    • Ciao Paolo,
      prova a posizionare meglio le cuffie nelle orecchie. In più se ti è possibile provale con un altro smartphone e controlla se ti fa lo stesso difetto. In alternativa scrivi al venditore 🙂

  17. Ho comprato queste cuffie ormai da mesi e hanno sempre funzionato bene. Stamattina però, dopo averle collegate come sempre, vado a riprodurre la musica e nonostante siano collegate e la musica proceda nella riproduzione, non sento nulla. Ho provato a scollegarle, riavviare il telefono, rimetterle nel case e riestrarle, ma niente. Invece, connettendole durante una chiamata, hanno funzionato e durante, potevo anche sentire la chiamata. Ma una volta terminata, non sentivo di nuovo nulla, né musica o audio video, audio whatsapp, nulla. Come posso fare? Dalle impostazioni le cuffie risultano collegate per tutto (chiamate, audio multimediali etc).

  18. Il mio problema è che si connettono al telefono nonostante siano riposte nel case di ricarica. Non è un problema da poco perché devo disattivare ogni volta il Bluetooth sull’iPhone e riattivarlo all’occorrenza. Qualcuno di voi ha lo stesso problema o sa come risolvere?

    • Ciao Gianni,
      controlla i pin di ricarica se si collegano bene ai pin magnetici delle cuffie. Inoltre magari prova a resettarle seguendo la guida. Facci sapere 🙂

  19. Ciao, cuffie appena arrivate. La prima impressione è ottima. Ho solo qualche difficoltà a capire dove devo cliccare per rispondere/avviare/mettere in pausa. Sulla parte curva a volte va a volte no, sull’asta no… C’è un punto esatto dove il tasto funziona o dovrebbe andare su tutta la superficie?

  20. io li restituisco mezza giornata ad effettuare il ripristino perché dopo 30minuti anche meno il dx non si sente più,,,, da qui solo una perdita di tempo,,, ma scusa se si sa che danno gli stessi problemi perché li vendete? Qui il dubbio dell piccolo truffatore. Restituisco subito ad Amazon e farò una segnalazione.

    • Ciao Tiziana,
      mi dispiace per la tua esperienza negativa. Vorrei chiarire il fatto che non siamo noi i venditori di queste cuffie, bensì ci siamo limitati a fare la guida all’utilizzo per aiutare i nostri utenti. Buona giornata.

  21. C’è modo di vedere il livello di carica della custodia? Ho sempre il timore che sia scarica …. cosa succede se la ricarichiamo troppo spesso?

    • Ciao Annamaria,
      Sul davanti troviamo due indicatori led che si colorano di verde a ricarica completata o custodia completamente carica e di rosso quando il case è in carica ed è scarico. Purtroppo questa custodia non ha nessun pulsante che ci permette di capire se è scarica o meno, bisogna collegarla alla corrente e vedere se i led sono verdi o rossi.

  22. Buongiorno,dopo due settimane di uso senza problemi ad oggi ho un volume normale sull’auricolare dx e bassissimo su quello sx…Da cosa dipende?

    • Ciao Luca,
      non so da cosa può dipendere. Prova a scollegarle e rifare tutto il collegamento come la [rima volta. In alternativa l’unica cosa che posso dirti è di provare a resettarle.

  23. Problemi con le cuffie: fino a due giorni fa tutto bene premetto che le sto utilizzando da 20 gg. Regalo di Natale di mia figlia. Adesso noto delle dosconnessioni a tratti molto fastidiose quando ascolto musica. Ho fatto tutte le procedure da voi consigliate ma niente il problema persiste. Cosa mi consigliate di fare?

  24. Ho un problema: l’auricolare sinistro ha il volume molto più basso di quello destro. Ho provato di tutto ma il problema persiste; cosa posso fare?

    • Ciao Martin,
      hai fatto il reset? Posso consigliarti di provare qualche app che alza il volume delle cuffie tipo un’equalizzatore per cuffie. Puoi trovarle nello store 🙂

  25. Ciao,
    da qualche giorno ho notato che la cuffia sinistra, una volta inserita nella scatola, non lampeggia né carica.
    Inoltre, non si collega al bluetooth ma sola la destra.
    Ho provato a seguire le istruzioni, ma neanche il quel caso danno cenno di vita.
    Cosa posso fare?

  26. Aukey volume basso
    Anch’io come tanti altri ho avuto questo problema
    Soluzione
    Impostazioni – applicazioni – bluetooth – svuota cache
    Risolto il problema
    Ottimo prodotto consiglio l’acquisto.

    • Ciao Riccardo,
      come ha suggerito Remo prova a recarti nelle impostazioni del tuo smartphone, scegli applicazioni cerca bluetooth poi spazio archiviazione e clicca su svuota cache. In alternativa resetta le cuffie come spieghiamo nella guida.

  27. Purtroppo dopo l’aggiornamento del mio Samsung fe 21 il telefono non me le trova più ,mentre negli altri dispositivi tutto ok
    Come posso risolvere?

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