Quanto ci mette AliExpress ad arrivare? Non esiste un numero unico: dipende da dove parte il pacco (Cina, magazzino europeo o Italia), dal metodo di spedizione e dai giorni che il venditore si prende per preparare l’ordine. La risposta giusta per il tuo acquisto è la data di consegna stimata che AliExpress mostra nella pagina del prodotto e nel riepilogo dell’ordine, prima di pagare.
In questa guida vedi dove leggere quella data, perché a volte un pacco ci mette tanto, come far arrivare prima un ordine e cosa fare se è in ritardo.
Dove vedi quanto ci mette un ordine
I tempi di AliExpress si leggono in tre punti, sempre prima di pagare:
- Pagina del prodotto: sotto il prezzo c’è la riga della spedizione, con il costo e la data di consegna stimata per il tuo indirizzo. Toccandola vedi gli altri metodi disponibili, con prezzi e date diverse.
- Riepilogo dell’ordine: al checkout controlla di nuovo metodo di spedizione e data, perché possono cambiare con l’indirizzo o con gli altri prodotti nel carrello.
- Dettagli dell’ordine: dopo il pagamento trovi la data stimata di spedizione (con il conto alla rovescia, se il prodotto ha la garanzia di spedizione) e, quando il pacco parte, il numero di tracciamento.
Quella data è una stima: è il riferimento da usare per capire se l’ordine è in ritardo e per i tempi della protezione dell’acquirente (lo vediamo più avanti).
Le tre fasi della consegna
Il tempo totale è la somma di tre fasi:
| Fase | Cosa succede | Dove la vedi |
|---|---|---|
| Lavorazione | il venditore prepara il pacco e lo consegna al corriere | “In attesa di spedizione” nell’ordine |
| Viaggio | il pacco va dal magazzino all’Italia (e passa la dogana se parte da fuori UE) | tracciamento nei dettagli dell’ordine |
| Consegna | il corriere italiano lo porta a casa o al punto di ritiro | ultimo passaggio del tracciamento |
Molti “ritardi” sono in realtà nella prima fase: finché il venditore non spedisce, il tracciamento resta fermo. Se il tempo di lavorazione indicato è già passato e l’ordine non è partito, scrivi al venditore dalla pagina dell’ordine.
Perché AliExpress ci mette tanto ad arrivare?
Le cause più comuni, in ordine di frequenza:
- Il pacco parte dalla Cina con una spedizione economica: fa più tappe e passa la dogana europea.
- Il venditore spedisce tardi: il tempo di lavorazione cambia da negozio a negozio.
- Periodi di saldi: durante l’11.11 su AliExpress e gli altri grandi eventi gli ordini si moltiplicano e i tempi si allungano sia in partenza sia nella consegna.
- Ordine diviso in più pacchi: prodotti di venditori diversi possono arrivare in giorni diversi, ognuno con il suo tracciamento.
- Pacchi sopra i 150 euro spediti da fuori UE: seguono la procedura doganale normale, con IVA ed eventuali spese da pagare alla consegna, e possono fermarsi qualche giorno in più.
- Problemi con l’indirizzo: nome sul citofono mancante o telefono sbagliato rallentano l’ultimo tratto.
Per gli ordini fino a 150 euro l’IVA è già incassata da AliExpress al checkout, quindi di solito il pacco non si ferma in dogana per un pagamento. Dal 1° luglio 2026 c’è anche il dazio di 3 euro per tipo di articolo sui pacchi extra-UE sotto i 150 euro, anche lui pagato in anticipo: come funziona lo spieghiamo nella guida al dazio di 3 euro sui pacchi dalla Cina.
AliExpress quanto ci mette a spedire?
È la fase di lavorazione: il tempo tra il pagamento e il momento in cui il venditore consegna il pacco al corriere. Lo trovi nei dettagli dell’ordine come data stimata di spedizione.
Alcuni prodotti hanno l’etichetta garanzia di spedizione: AliExpress promette che l’ordine parte entro il tempo indicato e, se il venditore spedisce in ritardo, ti dà un coupon di compensazione. Secondo le regole ufficiali del programma:
- vale solo per i prodotti con l’etichetta della garanzia di spedizione;
- il valore del coupon è indicato nei dettagli dell’ordine in ritardo;
- il coupon dura 60 giorni dall’emissione e si usa su qualsiasi prodotto non virtuale, per ordini di importo superiore al valore del coupon;
- ne ricevi uno per ordine, anche se l’ordine è diviso in più pacchi.
Come far arrivare prima un ordine AliExpress
- Filtra per “Spedito da”: nei risultati di ricerca scegli Italia o un altro Paese europeo. I prodotti nei magazzini UE arrivano prima e non passano dalla dogana; come trovarli lo spieghiamo nella guida alle spedizioni veloci e senza dogana su AliExpress.
- Confronta i metodi di spedizione nella pagina del prodotto: spesso con un piccolo sovrapprezzo la data di consegna si avvicina di molto. Se trovi “AliExpress Standard Shipping”, leggi cosa comporta per tasse e consegna nella guida su AliExpress Standard Shipping e la dogana.
- Guarda i prodotti Choice: sono gestiti direttamente da AliExpress, con tempi e costi di spedizione più prevedibili e spesso spedizione gratuita. Più prodotti Choice possono arrivare in un pacco unico.
- Raggruppa gli acquisti in un solo ordine invece di tanti ordini piccoli: meno pacchi da seguire e meno dazi da 3 euro.
- Compila bene l’indirizzo: nome e cognome come sul citofono e numero di cellulare, che il corriere usa per avvisarti.
- Evita i giorni di saldi se ti serve qualcosa entro una data precisa, oppure ordina con largo anticipo.
Come seguire il pacco
Quando il venditore spedisce, nei dettagli dell’ordine compare il numero di tracciamento con tutti i passaggi: partenza, arrivo in Italia, consegna al corriere locale. Dall’app ricevi anche le notifiche a ogni cambio di stato.
Alcuni stati che confondono:
- In attesa di spedizione: il venditore non ha ancora consegnato il pacco al corriere.
- Spedizione in arrivo / in transito: il pacco viaggia; il tracciamento può restare fermo anche diversi giorni durante il trasporto internazionale, senza che ci sia un problema.
- Arrivato nel Paese di destinazione: il pacco è in Italia e passa al corriere che fa la consegna.
L’ordine è in ritardo: cosa fare
- Controlla la data stimata nei dettagli dell’ordine: finché non è passata, il pacco non è in ritardo.
- Scrivi al venditore dalla pagina dell’ordine. Se il pacco è in viaggio ma lento, chiedigli di prolungare la protezione dell’acquirente, così non perdi il diritto alla controversia.
- Chiedi il rimborso da Ordini → dettagli dell’ordine → Reso/Rimborso. La protezione dell’acquirente copre i pacchi persi durante il trasporto entro la finestra di consegna garantita indicata nell’ordine: se ti spetta, ricevi il rimborso sul metodo di pagamento originale oppure, se preferisci, sul saldo rimborsi rapidi di AliExpress (con le sue condizioni).
- Apri una controversia se il venditore non risponde, sempre prima che scada la protezione: la data è nei dettagli dell’ordine.
Tutti i passi per rimborsi, resi e controversie sono nella guida su come annullare un ordine, fare il reso e avere il rimborso su AliExpress.
Domande frequenti
Quanto ci mette un ordine AliExpress ad arrivare?
Dipende dal magazzino di partenza e dal metodo di spedizione scelto: la data stimata per il tuo indirizzo è nella pagina del prodotto e nel riepilogo dell’ordine. I prodotti spediti dall’Italia o da un magazzino europeo arrivano prima di quelli che partono dalla Cina.
Come velocizzare la consegna su AliExpress?
Filtra i prodotti spediti dall’Europa, confronta i metodi di spedizione nella scheda, preferisci i prodotti Choice ed evita di ordinare nei giorni di saldi se hai fretta.
AliExpress non ha punti di ritiro?
Le opzioni di consegna, compresi eventuali punti di ritiro, compaiono nel riepilogo dell’ordine e dipendono dal prodotto, dal metodo di spedizione e dal tuo indirizzo. Se non vedi l’opzione, per quell’ordine c’è solo la consegna all’indirizzo.
Quanto è affidabile AliExpress?
Gli ordini sono coperti dalla protezione dell’acquirente e, nell’Unione europea, dai diritti dei consumatori: 14 giorni per il recesso e 2 anni di garanzia legale. Per comprare senza sorprese segui la nostra guida completa per comprare su AliExpress.
Prima di ordinare
Se hai una scadenza (un regalo, un viaggio) guarda la data stimata prima di pagare e scegli un prodotto spedito dall’Europa. Se invece non hai fretta, la spedizione dalla Cina resta la più economica: tieni d’occhio il tracciamento e la data di scadenza della protezione. Puoi iniziare dalla home di AliExpress e poi impostare il filtro “Spedito da” sull’Italia.
