Italy Express anche chiamata Priority Direct mail (linea prioritaria) è la spedizione che Gearbest utilizza per spedire dalla Cina all’Italia – consegnando con corriere e senza incorrere in dazi doganali.
In questo articolo, oltre a fare una recensione su questo metodo di spedizione – ti forniamo tutto o quello che devi sapere per ordinare in totale sicurezza.
Ecco un riassunto dei vantaggi di questa spedizione:
✅Spedizione con corriere da Cina
✅Costi ridotti (spesso gratis)
✅Transito in 2 settimane lavorative circa
✅Consegna con corriere Italiano (BRT, GLS o SDA)
✅Esente a costi doganali
Essendo questa guida articolata in vari punti, ecco l’indice dei contenuti:
Cominciamo!
Come selezionare Italy Express
Gearbest ha cambiato più volte negli anni il nome di questa spedizione. A volte è difficile trovarla, a volte viene selezionata in automatico durante la fase di check-out.
Puoi stare tranquillo se selezionerai una delle seguenti opzioni:
- Italy Express
- Priority Direct Mail
- Linea Prioritaria
- EU Direct
La spedizione EU direct è leggermente diversa ma continua ad utilizzare la linea di Italy Express per arrivare in Europa e poi in Italia. Sul nostro sito puoi trovare maggiori informazioni sui metodi alternativi di Gearbest e i diversi tipi di tracking
Aggiornamento 2020: sulla versione in Italiano di Gearbest, la spedizione senza dogana verrà generalmente selezionata in automatico al check-out.
Inoltre, la selezione “Valutazione Spedizione” indica che lasci a Gearbest la possibilità di scegliere la spedizione migliore per consegnare. In realtà nella maggior parte dei casi verrà selezionata Italy Express. Un dipendente poco pratico tuttavia potrebbe sbagliare e spedire con poste (dove oltre a pagare più di spedizione potresti anche incorrere in dazi doganali)
Italy Express non è disponibile su tutto
Alcune categorie di prodotto potrebbero non essere compatibili con le regole internazionali sul trasporto aereo, ad esempio:
- Oggetti proibiti dai vettori aerei (come batterie al litio di grandi dimensioni o liquidi per sigarette elettroniche)
- Disponibilità dei vettori (sotto Natale, ad esempio, se i volumi sono troppo elevati, la disponibilità di Italy Express potrebbe essere limitata)
- Prodotti non compatibili in Italia per legge o caratteristiche (come alcuni tipi di Hoverboard o oggetti di grandi dimensioni non compatibili con i corrieri italiani)
- Più articoli nello stesso ordine: alcuni articoli nello stesso ordine potrebbero attivare delle condizioni per le quali Italy Express non sarà disponibile. In questo caso, prova a fare più ordini: la spedizione sarà tendenzialmente gratuita comunque.
Per questi prodotti, se c’è domanda in Italia, Gearbest potrebbe metterli a disposizione tramite un magazzino locale o con altre spedizioni come EU Railway.
Italy Express & Dogana
La spedizione Italy Express è l’unica spedizione offerta da GearBest con la quale non si paga la dogana. Come funziona? Effettuato l’ordine, GearBest spedisce il plico a un magazzino intermedio in Europa. Lo sdoganamento viene effettuato da GearBest. Sul pacco viene poi applicata una bolla europea e quando arriverà in Italia verrà processato come un normalissimo pacco europeo esente a dogana.
Questo metodo di importazione è di fatto “illegale” per quanto riguarda le leggi italiane. L’Europa è tuttavia un grosso sistema complesso e le “importazioni grigie” fanno uso di paesi con controlli doganali meno serrati per “scavalcare” l’IVA che dovrebbe essere applicata a tutti i prodotti extra UE.
Se sei interessato all’argomento, qui puoi trovare maggiori informazioni, se per sbaglio hai sbagliato spedizione e hai pagato la dogana; ecco come puoi ottenere un rimborso.
Altro shop che supporta Italy Express: Ordine da Banggood: la nostra esperienza con Italy Express
Tempistiche di consegna
Parliamo di 8-15 giorni in base al periodo dell’anno. Durante il capodanno cinese e nel periodo pre-natalizio potrebbe volerci qualche giorno di più. Durante il transito ci sono dei “vuoti” in alcuni casi quando avvengono i processi di sdoganamento a Londra o durante il passaggio a Bartolini in Italia
Se questo è il tuo primo ordine, leggi questo articolo: Cosa aspettarsi (e NON) da GearBest Italy Express.
Inoltre, in questa pagina segnaliamo le tempistiche medie di consegna.
Di base, la spedizione senza dogana è una spedizione “postale” accelerata. Non puoi pretendere di avere lo stesso servizio offerto da un corriere espresso che sta per consegnare il tuo pacco di Amazon Prime. Ci vuole pazienza – il pacco arriverà, se non arriva – contenzioso PayPal per riavere i soldi.
Tracking di Italy Express
Puoi effettuare il tracking di Italy Express direttamente sul sito di Gearbest. In alternativa ti consigliamo di TRACCIARLO QUI (sulla pagina di tracking troverai molte informazioni utili).
Alcune note importanti sul tracking:
- Faryaa & Sky56 coprono il percorso del pacco tra Cina e Italia. Entrambe servono Italy Express. In alcuni casi, potrebbero non funzionare fino a quando il pacco è in Europa.
- Il tracking è trasmesso a BRT quando il pacco viene evaso dalla Cina. Nonostante questo, il personale di BRT non ha alcun modo di vedere lo stato della spedizione fino a quando riceveranno fisicamente il pacco.
- Se il corriere in Italia è Bartolini, il tracking deve essere inserito sul sito di Bartolini (questo indirizzo – link) per una visibilità migliore (ma solo quando il pacco è in Italia!)
- OWE (un altro corriere) passa per Londra e consegna in Italia con GLS. Spedizioni di questo tipo sono più rare ma leggermente più veloci. Il tracking di queste spedizioni comincia con DAC e generalmente finisce con LHR (London Heathrow, dove avviene lo scalo europeo)
- Per maggiori dettagli sulle spedizioni OWE, seguire questo link
Come funziona Italy Express?
La spedizione è nata nel 2015 con l’obiettivo di abbattere le problematiche causate dalle inefficienze e lentezze dei gestori postali. Le spedizioni espresse come DHL/UPS sono più affidabili e veloci ma, tra costi di trasporto e sdoganamento, rendono l’acquisto poco competitivo. Italy Express è stata ideata per portare il massimo della logistica tra Cina e Italia a un prezzo accessibile al consumatore.
Italy Express è gestita dal gruppo proprietario di GearBest. Diversi vettori vengono utilizzati per trasferire i pacchi tra i diversi magazzini in direzione Europa. Questi magazzini sono localizzati strategicamente per facilitare il passaggio attraverso più di 4 paesi ed infine arrivare in Italia. Il primo corriere porta i pacchi dal magazzino in Cina al magazzino ad Hong Kong. Il secondo corriere trasporta fino all’hub di riferimento in Europa. Poi in Italia dove viene preso in carico da un vettore italiano (BRT/GLS).
In questa ottica, non esiste una “strada predefinita” per tutti i pacchi che devono essere consegnati in Italia. Un telefono Xiaomi, con tutte le certificazioni CE, RoHS e royalty bluetooth pagate, generalmente entra in Europa dalla porta principale, passando da Londra e poi in Italia. Un oggetto pesante come una stampante 3D passa nella maggior parte dei casi da un Hub nell’est europeo, dove i vettori aerei hanno un costo al kg. inferiore. Un tablet potrebbe passare dalla Spagna, dove una piccola fase di “assemblaggio finale” abbatterà le tasse di importazione – che in ogni caso sono a carico di GearBest.
Tutto questo per spiegare nel modo più semplice possibile che Italy Express è una spedizione “particolare”, dove la formula di trasporto varia in base a molti fattori come categoria prodotto, prezzo, peso, periodo dell’anno, disponibilità dei vettori intermedi e tanto altro. L’Europa è geo-politicamente molto divisa, e speriamo che lo sforzo impiegato dal personale GearBest nel trovare l’instradamento più efficiente tra le diverse giurisdizioni europee sia apprezzato. Il fine è quello di portare il servizio migliore al prezzo migliore, nel minor tempo possibile.
Ritardi sull’evasione?
Le tempistiche di evasione sono indicate su ogni pagina di ogni singolo prodotto. Prima di arrabbiarti ricordati di lasciar decorrere questo tempo:
Consiglio: per essere sicuri che la evasione sia rapida possiamo contattare GearBest via facebook o tramite ticket per assicurarci che non ci siano problemi di stock. In alcune fasi dell’anno (eg prima di Natale o durante le feste cinesi)
Stadi della spedizione
Nonostante la spedizione possa variare in base al tipo di prodotto o il magazzino di provenienza, nella maggior parte dei casi possiamo seguire il seguente itinerario:
- Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre: la spedizione è stata presa in carico in Cina. Questo è generalmente il primo messaggio visibile dopo l’evasione. Unica nota in questa fase: se hai ricevuto un tracking che “non funziona”, il pacco è in realtà nel magazzino pronto a partire. Essendo in Cina, GearBest fa uso di molte risorse diverse per questa prima fase. Il pacco potrebbe inoltre essere assegnato a un partner ancora non perfettamente integrato con il sistema di tracking. In questa situazione, questo passaggio potrebbe essere saltato e il primo aggiornamento arriverà da Hong Kong.
- Parcel arrive in HongKong Sorting Centre: molti clienti potrebbero vedere questo come primo messaggio (spiegato nel passaggio precedente).
- Parcel is leaving Hong Kong Airport: ultimo messaggio prima dell’arrivo in Europa. Generalmente questo messaggio compare verso il quinto giorno lavorativo di transito. Tenere da conto che siamo in uno degli aeroporti più oberati al mondo. Il pacco potrebbe essere scansionato con qualche giorno di ritardo.
- Parcel arrival at London，United Kingdom: il messaggio compare durante la fase di sdoganamento a Londra.
- Parcel sent to Italy: i trasferimenti sono molto veloci (pallet DHL) ma intervallati. Esistono generalmente 2 trasferimenti settimanali tra Londra e Italia (1 solo se lo scalo è invece in Polonia o Germania). Questa fase in alcuni casi potrebbe essere il primo messaggio, dopo circa 13 giorni lavorativi dalla partenza.
- Ritirata: BRT o GLS hanno ricevuto il pacco. Siamo a 24-48h dalla consegna. Per maggiori informazioni in questa fase, basta contattare il corriere italiano.
Ottenere supporto sulle spedizioni
- Aprire un ticket: sul modulo ufficiale di Gearbest. Creare un ticket assegnerà un collega di riferimento al vostro ordine. I colleghi del team Italia potranno instradare il responsabile del servizio clienti in caso di incomprensioni. Senza un ticket aperto, sarà difficile per chiunque nella struttura avere una panoramica completa sulla situazione.
- Dialogo tramite Facebook Messenger, sulla pagina ufficiale in inglese. I colleghi su questa pagina sono veri e propri dipendenti del centro di assistenza. Comunicazioni su questa pagina offriranno la massima visibilità sulle fasi di pre-evasione, verifica stock e tempi di attesa per l’evasione.
- Pagina Facebook in Italiano: GearBest Italia. Su questa pagina troverai supporto direttamente in italiano, da uno dei ragazzi del team Italia di GearBest.
- Forum di questo blog: disponibile qui. Nel nostro forum troverai molti clienti “esperti” con consigli sul funzionamento di GearBest in Italia. Non aspettarti da questo canale la prontezza e l’ufficialità del canale di assistenza. Il forum è un metodo di comunicazione diretta con gli italiani che acquistano con GearBest dove i clienti hanno la possibilità di dire la loro.
- BRT Italia: solamente quando il pacco è segnalato nelle mani di BRT, il corriere avrà tutte le informazioni del caso, al numero 02393381
Domande Frequenti
Posso scegliere tra BRT, GLS o SDA quando ordino con Italy Express da Gearbest?
No, il vettore è scelto da Gearbest in automatico
E’ necessario assicurare la spedizione di Gearbest?
Lo consigliamo per ordini superiori ai 200€ – ricordati comunque che l’assicurazione protegge il trasporto e non un articolo arrivato rotto per un difetto di fabbrica. Ordini più piccoli di 200€ saranno più facili da gestire tramite contenzioso paypal.
Dove posso trovare dei coupon per avere un po’ di risparmio?
A me oggi è stato recapitato un ordine che non veniva nemmeno tracciato su faryaa (SMS da BRT ricevuto ieri) spedito il
27/09.
Invece di un altro ordine spedito il 23/09 non ne ho traccia.
Il tracking è IT15060174317890. Qualcuno potrebbe farmi il favore di controllare?
Grazie
Ritenetevi fortunati ragazzi il mio pacco fermo dal 7 settembre a Londra forse si trova in Italia visto che tre giorni fa Bartolini mi ha mandato il messaggio dicendo che ieri avrebbe consegnato il pacco,ma di BRT neanche l’ombra ,la consegna è stata spostata ad oggi è guarda caso neanche oggi è arrivato,ho chiesto al corriere di BRT che di solito consegna da me e mi ha detto di non aver nessun pacco per me…la barzelletta continua speriamo che arriverá
Se può consolare Antonio io è dal 10 settembre che ho acquistato è non ho ancora un tracking … penso di chiedere iun rimborso paypal se la situazione non si sblocca tra qualche giorno
E con oggi sono passate 3 settimane e ancora ne un messaggio dalla bartolini, ne un aggiornamento di tracking.
Vedo persone che si lamentano per pacchi acquistati il 25 settembre… Idioti, il mio è bloccato a londra da quando vostra madre ha iniziato ad allattarvi. 9/9
E’ strana questa cosa, in genere ci perdevano 15 gg.
L’idiota sei tu! e parla della tua di madre….. che è sicuramente più chiacchierata della nostra.
Ordine spedito il 03/09, consegnato da BRT il 05/10.
Per Faryaa il pacco è ancora fermo a Londra dal (10/09).
Confermo da contatto certo, che tutti fermi a Londra tra il 02 e il 12 settembre stanno andando in consegna…
E’ partito un grosso numeri pacchi e BRT sta consegnando da metà questa settimana…
Product：ITEXPBRT Country：ITALY 意大利
DATE STATUS OF SHIPMENT
2017-09-23 09:15:34 Parcel arrive in HongKong Sorting Centre
2017-09-22 09:15:14 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
AH BELLI CON GLI OCCHETTI A MANDORLA CE SE CE METTO MIO NIPOTE CON SECCHIELLO E PALETTA DA MARE STO AEROPORTO LO COSTRUISCONO PRIMA PER FAR ATTERARE STA SPEDIZIONE
Ragazzi il mio pacco era partito il 28 settembre e fino al 6 ottobre non ho avuto info sul tracking. Oggi 7 ottobre il tracking si è aggiornato e la spedizione risulta inviata in italia quindi per tv box non ci sono rallentamenti alla dogana, non aggiornavano solo il tracking perchè credo che in cina ci sia stata una festività lunga 7 giorni
Ma quale link usi per il tracking e con quale codice? Quello che inizia per IT o per W?
Ho fatto 2 acquisti, dati per partiti il 21 settembre ( IT15058633464905 ) e il 23 ( IT15058644215778 ), non vedo tracking su faryaa e sento di questi problemi a Londra… Cosa mi consigliate di fare? Grazie
Ciao Andrea,
gearbest ha segnalato un aumento sui tempi di transito causa problemi a Londra. Segnalano 15-18 gg lavorativi e molti clienti lamentano problemi di tracciabilità. Dubito riusciranno a darti informazioni significative se apri un ticket. Io ti consiglierei di portare pazienza fino ai 18 gg lavorativi. Per esperienza, prendere iniziative come rimborsi paypal prima di queste tempistiche generano solo mal di testa. Se superano le scadenze metti in chiaro di voler un sostanziale rimborso. Pugno duro in caso contrario
Grazie!!
Per i pacchi fermi dal 9/09 a Londra qualcuno ha ricevuto sms? Oppure ancora fermo
A me no, niente di niente.
siamo negli stessi panni.. speriamo nella prossima settimana
E speriamo si, a me sta situazione non è che mi faccia stare così tranquillo. Ho un ordine di 160€ che mi dovrebbe arrivare.
ho acquistatoin data 20/9 per loro spedito in data in data 23/9 con questo track, IT15059243059332, da allora nessuna info non si aggiorna su nessun sito, mi potreste aiutare?
Ciao,
ho effettuato un ordine il 30 Settembre 2017 e il 04 Ottobre 2017 mi hanno assegnato il numero di tracking, dopo il “Dispatch” “IT15068401286508”. Ad oggi, 08/10/2017 non riesco a rintracciare il mio ordine. Sapete darmi una mano? Vorrei una risposta per e-mail se possibile.
Grazie in anticipo.
Ho un pacco fermo a london dal 26/09/2017 potete aiutarmi?
Italy express IT15054585727833
Idem, il mio prima si é fatto 10 giorni fermo ad Hong Kong….. e adesso é dal 26 che é bloccato a Londra.
In cima alla pagina è stato scritto questo:
Aggiornamento: Ottobre 2017
A causa dei problemi doganali di Settembre a Londra, Italy Express subirà dei cambiamenti temporanei:
Tempistiche di consegna: 15-18 gg lavorativi
Spedizione di oggetti inferiori ai 2kg (esclusi tablet telefoni e robot aspirapolvere) potrebbero essere evase con PosteNL per ridurre il traffico della spedizione Italy Express durante gli interventi di manutenzione
Peccato che il mio pacco sia in transito da 21 giorni lavorativi…… e ancora nulla!
Purtroppo sto aspettando anche io da 20 gg, ma non possiamo fare niente, attendiamo. La situazione sembra che sia adesso sotto controllo e quindi non possiamo fare altro che attendere anche se sono impaziente da morire. Vediamo se in settimana succede qualcosa.
Il mio pacco è fermo a Londra dal 9/9. Ho chiesto info a gearbest ma non mi rispondono proprio.
Questo è il mio tracking: IT15045973459219
Pacco fermo a londra dal 23 settembre IT15054825638101 procedo con il rimborso tramite paypal…..fate cagare!
Purtroppo stanno avendo dei problemi. Sto pazientando anche io da anche qualche giorno prima del tuo ordine, stanno avendo problemi…
pacco spedito il 6/9 e fermo a londra dal 9/9. nessun cambiamento da un mese!!! IT15046083621242
Lo sto dicendo a tutti, stanno avendo dei problemi, forse in questa settimana dovrebbe sbloccarsi la situazione.
L’ordine è stato fatto il 17/09/2017, verrò mai risposto?
Numero d’ordine:WP1709171313584766
Numero tracking: IT15057737009888
Mi rispondete per favore?
Grazie
Rispondo io, perchè i moderatori o comunque qualcuno direttamente collegato al sito non lo farà mai. Ci sono stati dei problemi a londra con lo smaltimento pacchi, la situazione dovrebbe iniziare a sbloccarsi questa settimana. Attendiamo…
Da dove l hai letto?
Da un commento di un utente sopra.
Adesso però stanno girando le scatole anche a me.
Ho richiesto per l’ennesima volta dove fosse il mio pacco ordinato il 31 agosto.
E mi viene data questa risposta:
Dear Bisscream,
Thank you very much for your message.
Could you please go to the post office to see if the package is there ?
Thank you for your continued cooperation and kind assistance.
Best Regards
Jerica
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/
Ma vi sembra possibile?!?!?!? Ma secondo voi a Milano esiste un solo ufficio delle poste in cui arrivano tutti i pacchi del mondo?!?!?!?!?
In quale ufficio dovrei andare a chiedere??!?!
E soprattutto le consegne non sono mica fatte con corriere Bartolini??
Non so più dove sbattere la testa…
Riposto il commento perchè a quanto pare ho “esagerato”.
Sono ancora in attesa di un pacco ordinato il 31 agosto.
Ho scritto per l’ennesima volta al supporto. E cosa mi viene risposto?
Dear Bisscream,
Thank you very much for your message.
Could you please go to the post office to see if the package is there ?
Thank you for your continued cooperation and kind assistance.
Best Regards
Jerica
Gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/
Ma vi sembra possibile? A milano esistono una marea di uffici postali. Non posso andare nel primo ufficio postale a caso a chiedere dove sia il mio pacco. Oltretutto di solito non consegnano con corriere Bartolini?
Comincio davvero a stufarmi…
Io ho effettuato un ordine il 31 Agosto (860 euro assicurato), spedito il 1 Settembre. Risulta a Londra dal 6 Settembre.
A tutti quelli che si lamentano per ordini molto più recenti dico di mettersi l’animo in pace… oppure fare come me: contestazione e reclamo a PayPal e sperare nel rimborso.
Ho scritto più volte a Gearbest chiedendo informazioni, ho ricevuto le loro scuse ma non accetto di sentirmi dire che il ritardo non dipende da loro. Qualcuno parla di problemi doganali, ma nessuno fornisce informazioni precise. Nel frattempo qualcuno riceve il prodotto e qualcono no. Insomma la situazione è fuori controllo. Gearbest è il venditori e la procedura di spedizione per l’italia evidentemente va rivista. inoltre, con tempi così lunghi, viene meno la convenienza commerciale.
Perfetto, hai centrato in pieno!
La convenienza nell’acquistare da Gearbest era negli ottimi prezzi insieme alla spedizione “discreta”. Per discreta intendo intorno ai 15 giorni. Purtroppo è venuto a mancare uno dei due fattori, cioè la spedizione in tempi ragionevoli e quindi non ha più senso risparmiare 20-30 Euro per poi dover aspettare piú di un mese. Senza considerare la completa latitanza delle risposte (risposte vere, non preconfezionate) post vendita.
Peccato, perchè con un diverso comportamento da parte di Gearbest, e con delle risposte serie e tempestive…. io avrei anche passato sopra agli ultimi problemi di dogana. Cosí mi sono sentito preso in giro e quindi hanno perso un cliente.
Bene leggo solo adesso…io ho fatto 2 ordini uno fermo a Londra dal 24/9 e l’altro nn rintracciabile..credo che sarànno i primi ed ultimi acquisti.. l’assistenza assente!!! Male male male!
anche a me ordine fermo a Londra dal 21/9 assistenza nulla
Ciao a tutti, sapreste dirmi dove poter provare a capire dove si trovi il mio acquisto? IT15063889501381
Acquistato il 22 Settembre e spedito il 27 Settembre.
Ultima domanda: qualcuno ha provato ed è riuscito a riavere i soldi indietro tramite Paypal?
Grazie e in bocca a lupo a tutti per i nostri pacchi… ne abbiamo bisogno!
Non è tracciabile
Mi hanno scritto che la spedizione è stata effettuata il 19/09 e come termine ultimo di ricezione sarà il 19/10, inoltre mi dicono che se entro tale data non avrò ricevuto nulla procederanno con rimborso.
Come hai fatto a parlare con loro? Come fai a chiedere il rimborso? Solo io non so come contattarli…
tramite ticket.
però ho come la sensazione che il pacco non arriverà, nel caso chiederò rimborso tramite paypal.
Potresti dirmi passo passo che cosa cliccare? Non vorrei che uscissero la scusa che ho sbalgiato io ad inviare la richiesta.
Potreste aiutarmi gentilmente? Il mio numero di spedizione è il IT15068076137309 (ordine eseguito il 30 settembre, spedizione mediante italy express), ma inserendolo mi risulta inesistente…mi dite dove cercarlo?
Vito, quella spedizione non è tracciabile in nessun modo, anche io ho un numero come il tuo, con il pacco spedito il 27 Settembre.
Grazie Luigi!
E come bisogna muoversi in qst caso? Bisognerà solo pazientare?
La Tracia si trova qui http://www.faryaa.com
x Appessionato: ho aperto un ticket nella sezione ” Rintracciare un pacco” e ho chiesto info.
Comprato il 30/9, spedizione avvenuta il 4/10 sta transitando da Londra in Italia, il tracking tramite i campi sopra ripotati è visibile solo da oggi. Dovete avere pazienza dopo i problemi che ci sono stati, la situazione si sta sbloccando, dovete considerare 30gg solari dall’acquisto prima di iniziare a preoccuparvi.
A me è bastato scrivergli perché sul tracking non mi dava nessun riscontroe, e con sorpresa è in arrivo domani
Con due giorni di ritardo, stamattina mi è comparsa una nuova voce nella spedizione. Ovvero, adesso mi esce “Parcel is in clearance”. Non so cosa voglia dire però, spero sia in arrivo. Ho chiamato alla Bartolini ma loro non hanno niente a mio nome.
pure a me……però mi e arrivata anche una mail con scritto che nel caso di tasse mi risarciscono di 50USD……ho speso 441€ di telefono……mi immagino la tassa da pagare
Mamma mia!! su 441 euro tra iva e tasse doganali sono piú di 100 euro! e ti risarciscono di 50 dollari?
E’ in spedizione da Londra verso l’Italia (la prossima voce che ti compare entro 1-2 gg è questa)
Marcello quindi dopo questo messaggio PARCEL IS IN CLEARANCE lo spediscono??
Io sono messo uguale con la dicitura “parcel is in clearance”. Ho letto un po’ in giro, e quando c’é scritto così significa che é stato aperto e controllato dalla dogana.
Ci saranno quindi da pagare le spese doganali! speriamo siano ragionevoli.
Marcello quindi dopo questo messaggio PARCEL IS IN CLEARANCE lo spediscono vero??
Tracking: IT15055837939142
Anche io ” Parcel is in clearance ”
Boh vedremo
Comunque nonostante tutto aspettero’
Ale
ma la spedizione secondo voi arriva sempre con bartolini anche se c è scritto parcel is in clearance
SMS di Bartolini è a MI in arrivo domani. “custom clearance” significa che è stata sdoganata, da li all’arrivo dell’sms ci ha messo 3gg!!! Tranquilli che sta arrivandooo senza spese di dogana
Se é possibile tienici aggiornati, quando ti arriva facci sapere se ti hanno fatto pagare la dogana oppure no. Almeno ci prepariamo. Grazie.
Arrivato in data 13/10 senza dogana! Una volta che è in mano al correire state tranquilli, se bloccano in dogana (e mi è successo) arrivata raccomandata a casa per i documenti da fornire, calcolano le spese e i spediscono a casa cheidendovi i soldi (ho ritirato in posta)
Forse il tuo acquisto non superava i 22 euro, i li passava di poco…. perché tutti gli altri con valori superiori (telefoni, tablet ecc..) sono stati bloccati! e Gearbest ha guà scritto ai compratori se vogliono un reinvio o il rimborso.
Anche a me oggi è comparso “Parcel is in clearance” per un acquisto di una somma di oltre 400 euro, incociamo le dita e speriamo che arrivi e di non dover pagare le spese doganali.
Anche me oggi ordine effettutato 08-09 spedito 21-09 traking dopo 20gg dentransito lo dava sempre ad aereoporto hong kong aperto tickets prima me rispondo di pazientare fino al 21-10 oggi sul traking e comparsa voce PARCEL IS IN CLEARANCE
non so che significa ma se arriva con pagamento dogana rifiuto ordine a priori dopo tutta questa attesa per ordine non conforme al free shipping e italyespress che ho ordinato e ho copia di cio quindi che la dogana la pagassero loro perche ance 0.50 centesimi in piu non glie le do dopo tutta sta transumanza
Anche a me oggi è comparsa PARCEL IS IN CLEARANCE ma le spese doganali si pagano perché qui sopra ho letto che si paga la dogana e vero?? E quindi si sono sbloccati i pacchi? Grazie in anticipo.
In rete c’é gente che dice che con “parcel is in clearance” poi si paga la dogana ed altri invece che sostengono sia solo una voce in piú che mettono a volte. Staremo a vedere.
Staremo a vedere, probabilmente settimana prossima avremo novità.
Fosse solo la spedizione il problema… Il problema vero è che non offrono alcun supporto post-vendita. Sperate che ciò che avete acquistato sia perfettamente funzionante altrimenti, auguri!
Vero! questi Cinesi sono come robot, la loro missione é vendere vendere vendere! tutto il resto non conta, pubblicità martellanti ovunque…. ma dopo aver pagato, inesistenti.
Io mi sono cautelato, ed ho fatto la contestazione Paypal da qualche giorno… e già convertita in reclamo in quanto non rispondono nemmeno su Paypal. Hanno tempo fino al 16 di Ottobre, poi vediamo.
Ordine effettuato il 12 settembre…a Londra dal 21 e solo oggi la scritta parcel is in clarence ( con data 6 ottobre!!). Inoltre mi è arrivata una mail nella quale gearbest mi dice che per problemi doganali hanno spedito il mio pacco con raccomandata tracciabile ( ma non era italy express???) E che se mi becca la dogana mi danno 50 dollari ( ma ho speso 380 euro bah!!!). Semplicemente da dimenticare.
Ma ti hanno mandato al momento della spedizione il codice di trackinh Itali Express?
Quello ITxxxxxxxxxxxxxx
Non é che possono cambiare spedizione a loro piacimento senza chiederti prima!!
Allora, sull’altro sito di Gearbest qui: https://gearbestitalia.co/2017/04/05/tracking-italy-express-con-faryaa-e-bartolini/#comment-2665
quasi alla fine c’é un tizio che ha il pacco in “parcel is in clearance” dal 6 di Ottobre! e sul sito di bartolini il pacco non risulta!!
Quindi…. cos’é un’altra presa per i fondelli?
Allora, sull’altro sito di Gearbest che parla della spedizione Itali Express con Faryya e Bartolini, c’é un tizio quasi alla fine de post che ha la spedizione su faryya con “parcel is in clearance” dal 6 di Ottobre! ma sul sito di Bartolini del pacco non vi é traccia! ne abbiamo 12 oggi….. cos’é una presa per il cubo?
Ordine effettuato il 30/09, spedito credo il 06/10 Ma non riesco neanche a tracciarlo… ogni giorno che passa si affievoliscono le mie speranze. Se qualcuno può aiutarmi almeno a capire se riuscite a capire dove sta… IT15067748318208
Grazie
Allora credo che a tutti quelli che non riescono a tracciare il pacco hanno spedito con raccomandata…… senza nemmeno chiedere se erano daccordo o comunque comunicare tempestivamente la cosa.
INCREDIBILE!