Italy Express anche chiamata Priority Direct mail (linea prioritaria) è la spedizione che Gearbest utilizza per spedire dalla Cina all’Italia – consegnando con corriere e senza incorrere in dazi doganali.
In questo articolo, oltre a fare una recensione su questo metodo di spedizione – ti forniamo tutto o quello che devi sapere per ordinare in totale sicurezza.
Ecco un riassunto dei vantaggi di questa spedizione:
✅Spedizione con corriere da Cina
✅Costi ridotti (spesso gratis)
✅Transito in 2 settimane lavorative circa
✅Consegna con corriere Italiano (BRT, GLS o SDA)
✅Esente a costi doganali
Essendo questa guida articolata in vari punti, ecco l’indice dei contenuti:
Cominciamo!
Come selezionare Italy Express
Gearbest ha cambiato più volte negli anni il nome di questa spedizione. A volte è difficile trovarla, a volte viene selezionata in automatico durante la fase di check-out.
Puoi stare tranquillo se selezionerai una delle seguenti opzioni:
- Italy Express
- Priority Direct Mail
- Linea Prioritaria
- EU Direct
La spedizione EU direct è leggermente diversa ma continua ad utilizzare la linea di Italy Express per arrivare in Europa e poi in Italia. Sul nostro sito puoi trovare maggiori informazioni sui metodi alternativi di Gearbest e i diversi tipi di tracking
Aggiornamento 2020: sulla versione in Italiano di Gearbest, la spedizione senza dogana verrà generalmente selezionata in automatico al check-out.
Inoltre, la selezione “Valutazione Spedizione” indica che lasci a Gearbest la possibilità di scegliere la spedizione migliore per consegnare. In realtà nella maggior parte dei casi verrà selezionata Italy Express. Un dipendente poco pratico tuttavia potrebbe sbagliare e spedire con poste (dove oltre a pagare più di spedizione potresti anche incorrere in dazi doganali)
Italy Express non è disponibile su tutto
Alcune categorie di prodotto potrebbero non essere compatibili con le regole internazionali sul trasporto aereo, ad esempio:
- Oggetti proibiti dai vettori aerei (come batterie al litio di grandi dimensioni o liquidi per sigarette elettroniche)
- Disponibilità dei vettori (sotto Natale, ad esempio, se i volumi sono troppo elevati, la disponibilità di Italy Express potrebbe essere limitata)
- Prodotti non compatibili in Italia per legge o caratteristiche (come alcuni tipi di Hoverboard o oggetti di grandi dimensioni non compatibili con i corrieri italiani)
- Più articoli nello stesso ordine: alcuni articoli nello stesso ordine potrebbero attivare delle condizioni per le quali Italy Express non sarà disponibile. In questo caso, prova a fare più ordini: la spedizione sarà tendenzialmente gratuita comunque.
Per questi prodotti, se c’è domanda in Italia, Gearbest potrebbe metterli a disposizione tramite un magazzino locale o con altre spedizioni come EU Railway.
Italy Express & Dogana
La spedizione Italy Express è l’unica spedizione offerta da GearBest con la quale non si paga la dogana. Come funziona? Effettuato l’ordine, GearBest spedisce il plico a un magazzino intermedio in Europa. Lo sdoganamento viene effettuato da GearBest. Sul pacco viene poi applicata una bolla europea e quando arriverà in Italia verrà processato come un normalissimo pacco europeo esente a dogana.
Questo metodo di importazione è di fatto “illegale” per quanto riguarda le leggi italiane. L’Europa è tuttavia un grosso sistema complesso e le “importazioni grigie” fanno uso di paesi con controlli doganali meno serrati per “scavalcare” l’IVA che dovrebbe essere applicata a tutti i prodotti extra UE.
Se sei interessato all’argomento, qui puoi trovare maggiori informazioni, se per sbaglio hai sbagliato spedizione e hai pagato la dogana; ecco come puoi ottenere un rimborso.
Altro shop che supporta Italy Express: Ordine da Banggood: la nostra esperienza con Italy Express
Tempistiche di consegna
Parliamo di 8-15 giorni in base al periodo dell’anno. Durante il capodanno cinese e nel periodo pre-natalizio potrebbe volerci qualche giorno di più. Durante il transito ci sono dei “vuoti” in alcuni casi quando avvengono i processi di sdoganamento a Londra o durante il passaggio a Bartolini in Italia
Se questo è il tuo primo ordine, leggi questo articolo: Cosa aspettarsi (e NON) da GearBest Italy Express.
Inoltre, in questa pagina segnaliamo le tempistiche medie di consegna.
Di base, la spedizione senza dogana è una spedizione “postale” accelerata. Non puoi pretendere di avere lo stesso servizio offerto da un corriere espresso che sta per consegnare il tuo pacco di Amazon Prime. Ci vuole pazienza – il pacco arriverà, se non arriva – contenzioso PayPal per riavere i soldi.
Tracking di Italy Express
Puoi effettuare il tracking di Italy Express direttamente sul sito di Gearbest. In alternativa ti consigliamo di TRACCIARLO QUI (sulla pagina di tracking troverai molte informazioni utili).
Alcune note importanti sul tracking:
- Faryaa & Sky56 coprono il percorso del pacco tra Cina e Italia. Entrambe servono Italy Express. In alcuni casi, potrebbero non funzionare fino a quando il pacco è in Europa.
- Il tracking è trasmesso a BRT quando il pacco viene evaso dalla Cina. Nonostante questo, il personale di BRT non ha alcun modo di vedere lo stato della spedizione fino a quando riceveranno fisicamente il pacco.
- Se il corriere in Italia è Bartolini, il tracking deve essere inserito sul sito di Bartolini (questo indirizzo – link) per una visibilità migliore (ma solo quando il pacco è in Italia!)
- OWE (un altro corriere) passa per Londra e consegna in Italia con GLS. Spedizioni di questo tipo sono più rare ma leggermente più veloci. Il tracking di queste spedizioni comincia con DAC e generalmente finisce con LHR (London Heathrow, dove avviene lo scalo europeo)
- Per maggiori dettagli sulle spedizioni OWE, seguire questo link
Come funziona Italy Express?
La spedizione è nata nel 2015 con l’obiettivo di abbattere le problematiche causate dalle inefficienze e lentezze dei gestori postali. Le spedizioni espresse come DHL/UPS sono più affidabili e veloci ma, tra costi di trasporto e sdoganamento, rendono l’acquisto poco competitivo. Italy Express è stata ideata per portare il massimo della logistica tra Cina e Italia a un prezzo accessibile al consumatore.
Italy Express è gestita dal gruppo proprietario di GearBest. Diversi vettori vengono utilizzati per trasferire i pacchi tra i diversi magazzini in direzione Europa. Questi magazzini sono localizzati strategicamente per facilitare il passaggio attraverso più di 4 paesi ed infine arrivare in Italia. Il primo corriere porta i pacchi dal magazzino in Cina al magazzino ad Hong Kong. Il secondo corriere trasporta fino all’hub di riferimento in Europa. Poi in Italia dove viene preso in carico da un vettore italiano (BRT/GLS).
In questa ottica, non esiste una “strada predefinita” per tutti i pacchi che devono essere consegnati in Italia. Un telefono Xiaomi, con tutte le certificazioni CE, RoHS e royalty bluetooth pagate, generalmente entra in Europa dalla porta principale, passando da Londra e poi in Italia. Un oggetto pesante come una stampante 3D passa nella maggior parte dei casi da un Hub nell’est europeo, dove i vettori aerei hanno un costo al kg. inferiore. Un tablet potrebbe passare dalla Spagna, dove una piccola fase di “assemblaggio finale” abbatterà le tasse di importazione – che in ogni caso sono a carico di GearBest.
Tutto questo per spiegare nel modo più semplice possibile che Italy Express è una spedizione “particolare”, dove la formula di trasporto varia in base a molti fattori come categoria prodotto, prezzo, peso, periodo dell’anno, disponibilità dei vettori intermedi e tanto altro. L’Europa è geo-politicamente molto divisa, e speriamo che lo sforzo impiegato dal personale GearBest nel trovare l’instradamento più efficiente tra le diverse giurisdizioni europee sia apprezzato. Il fine è quello di portare il servizio migliore al prezzo migliore, nel minor tempo possibile.
Ritardi sull’evasione?
Le tempistiche di evasione sono indicate su ogni pagina di ogni singolo prodotto. Prima di arrabbiarti ricordati di lasciar decorrere questo tempo:
Consiglio: per essere sicuri che la evasione sia rapida possiamo contattare GearBest via facebook o tramite ticket per assicurarci che non ci siano problemi di stock. In alcune fasi dell’anno (eg prima di Natale o durante le feste cinesi)
Stadi della spedizione
Nonostante la spedizione possa variare in base al tipo di prodotto o il magazzino di provenienza, nella maggior parte dei casi possiamo seguire il seguente itinerario:
- Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre: la spedizione è stata presa in carico in Cina. Questo è generalmente il primo messaggio visibile dopo l’evasione. Unica nota in questa fase: se hai ricevuto un tracking che “non funziona”, il pacco è in realtà nel magazzino pronto a partire. Essendo in Cina, GearBest fa uso di molte risorse diverse per questa prima fase. Il pacco potrebbe inoltre essere assegnato a un partner ancora non perfettamente integrato con il sistema di tracking. In questa situazione, questo passaggio potrebbe essere saltato e il primo aggiornamento arriverà da Hong Kong.
- Parcel arrive in HongKong Sorting Centre: molti clienti potrebbero vedere questo come primo messaggio (spiegato nel passaggio precedente).
- Parcel is leaving Hong Kong Airport: ultimo messaggio prima dell’arrivo in Europa. Generalmente questo messaggio compare verso il quinto giorno lavorativo di transito. Tenere da conto che siamo in uno degli aeroporti più oberati al mondo. Il pacco potrebbe essere scansionato con qualche giorno di ritardo.
- Parcel arrival at London，United Kingdom: il messaggio compare durante la fase di sdoganamento a Londra.
- Parcel sent to Italy: i trasferimenti sono molto veloci (pallet DHL) ma intervallati. Esistono generalmente 2 trasferimenti settimanali tra Londra e Italia (1 solo se lo scalo è invece in Polonia o Germania). Questa fase in alcuni casi potrebbe essere il primo messaggio, dopo circa 13 giorni lavorativi dalla partenza.
- Ritirata: BRT o GLS hanno ricevuto il pacco. Siamo a 24-48h dalla consegna. Per maggiori informazioni in questa fase, basta contattare il corriere italiano.
Ottenere supporto sulle spedizioni
- Aprire un ticket: sul modulo ufficiale di Gearbest. Creare un ticket assegnerà un collega di riferimento al vostro ordine. I colleghi del team Italia potranno instradare il responsabile del servizio clienti in caso di incomprensioni. Senza un ticket aperto, sarà difficile per chiunque nella struttura avere una panoramica completa sulla situazione.
- Dialogo tramite Facebook Messenger, sulla pagina ufficiale in inglese. I colleghi su questa pagina sono veri e propri dipendenti del centro di assistenza. Comunicazioni su questa pagina offriranno la massima visibilità sulle fasi di pre-evasione, verifica stock e tempi di attesa per l’evasione.
- Pagina Facebook in Italiano: GearBest Italia. Su questa pagina troverai supporto direttamente in italiano, da uno dei ragazzi del team Italia di GearBest.
- Forum di questo blog: disponibile qui. Nel nostro forum troverai molti clienti “esperti” con consigli sul funzionamento di GearBest in Italia. Non aspettarti da questo canale la prontezza e l’ufficialità del canale di assistenza. Il forum è un metodo di comunicazione diretta con gli italiani che acquistano con GearBest dove i clienti hanno la possibilità di dire la loro.
- BRT Italia: solamente quando il pacco è segnalato nelle mani di BRT, il corriere avrà tutte le informazioni del caso, al numero 02393381
Domande Frequenti
Posso scegliere tra BRT, GLS o SDA quando ordino con Italy Express da Gearbest?
No, il vettore è scelto da Gearbest in automatico
E’ necessario assicurare la spedizione di Gearbest?
Lo consigliamo per ordini superiori ai 200€ – ricordati comunque che l’assicurazione protegge il trasporto e non un articolo arrivato rotto per un difetto di fabbrica. Ordini più piccoli di 200€ saranno più facili da gestire tramite contenzioso paypal.
Dove posso trovare dei coupon per avere un po’ di risparmio?
Nov 12, 2017 22:15:45 PMOrder number: W1711122215469468Shipping method: Netherlands Post Registered
ancora in elaborazione,se bisogna aspettare ancora tanto come si spiega nei commenti sopra,forse per Natale 2018 arriva….mi sa che meglio aprire prontamente controversi paypal
buongiorno
ho fatto un ordine il 9 nov – Ordine N.:WW1711090053499562
il numero di spedizione che avete indicato non da alcuna tracciabilità e sono passati 16 giorni dall’ordine
Shipment number: 000134987388GLS
per cortesia, potreste darmi un ritorno sullo stato della spedizione?
Grazie
buongiorno acquisto effettuato 18/11 sul sito gearbest mi da ordine evaso ma non spedito è normale dopo 8 giorni? spedizione italy express.
Ragazzi state tranquilli, a nessuno c’è il tracking tracciabile ma i pacchi sono in arrivo. Ci vogliono dai 15 ai 25 gg.
Ciao a tutti, per un pacco ordinato il 11.11 quando dovrebbe arrivare con italy priority mail ? leggo di 15/25 giorni, ma sono lavorativi o solari.
ti è arrivato il pacco e a te il treaking funziona???
Buongiorno ragazzi, anche io come tutti voi sto avendo problemi per quanto riguarda il tracking: ho questi due codici di tracciabilità A00A076171117017236 e IT15106383049867; dal momento che faccio la ricerca mi dice che il 17 novembre il pacco si trova nel centro smistamento di Hong Kong, in attesa di voli……………..cosa dovrei far? dovrei preoccuparmi oppure no?
Ciao Francesco anche a me dice waiting for flight da 5 giorni ormai quindi che significa e partito o no?
salve. ho effettuato molti acquisti che hanno che hanno un numero di tracciamento che iniziano tutti con RN*************CN. E’ da tanto che aspetto. alcuni anche più di un mese. ma come si fa a sapere dove stanno?
mi sono arrivati 2 pacchi…
Ciao. Ormai da dieci giorni mi dice “in attesa voli da Hong kong. È normale? IT15104877844367
20 giorni che aspetto un pacco (quando in fase d’ordine mi dava disponibilità immediata e consegna in 4 giorni) e nessuna risposta da parte dell’assistenza.
Sul mio account vedo un numero di tracking, che però risulta inesistente!
In più la fattura di vendita è palesemente falsa (ho comprato un portatile da quasi 200 € e sulla fattura è dichiarato un valore di 19,90 $!). Spero di non avere problemi con la dogana.
Mai più ordini su questo sito.
Salve a tutti, volevo un informazione: ho ordinato su Gearbest un robot aspirapolvere xiaomi con spedizione Italy express, l’ordine è stato spedito il 10/11/2017. Ad oggi dal tracking vedo da 3 giorni questo messaggio: “Parcel arrival at Prague , Czech”, è normale? Da Londra la tappa successiva non era verso l’italia, come mai questo? Mi date riscontro, grazie mille
Ciao Antonio, da praga passerà molto probabilmente direttamente in Italia. Consegna potrebbe non essere fatta da BRT ma da GLS
2017-11-26 17:30:18 Parcel arrival at Prague , Czech
2017-11-25 18:17:42 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-11-24 19:43:23 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-11-15 19:36:06 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-13 19:35:40 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Buongiorno
volevo sapere quando tempo ci vuole che arrivi il pacco a napoli l’ordine lo fatto il 12/11/2017
Grazie mille in anticipo.
Ciao Vincenzo anche io nella tua stessa situazione e sono di Napoli, ho chiamato questa mattina la filiale di BRT (Casandrino) ho dato il mio nominativo e dicono che la previsione di consegna del pacco è per domani.
Chiedendo più spiegazioni mi è stato detto che oggi parte un aereo dall’estero direzione Italia e che nella notte parte in direzione domicilio di destinazione.
Ora non è ancora in Italia ma è in transito quindi partito (spero non mi abbia riempito di bugie)
Prova a chiamare anche tu magari e aggiornami qui sotto.
incrociamo le dita
Ma tra Honk Kong e Londra quanto ci mette?Il mio pacco risulta il 22 novembre evaso e l’ultimo aggiornamento dice che il 24/11 e all aereoporto di Honk Kong waiting for flight quindi adesso deve arrivare a londra o direttamente a roma o milano?Poi ho lo stesso problema di Mirco ho pagato un oggetto 180,00 euro sulla fattura e scritto 19,00$ e normale tutto questo?
Ciao Gianluca
ho seguito il tuo consiglio ho chiamato BRT( CASANDRINO) e mi hanno detto che il pacco me lo consegnano domani
spero anche per te che arrivi domani .
Forza Napoli Sempre
Ciao Vincenzo,
Ma per caso ti è arrivato l’SMS da Bartolini? o il tracking del loro sito funziona?
Perché a me non si è sbloccato niente, sto iniziando a pensare che quelli di BRT ci hanno preso per i fondelli
Fammi sapere
.
Salve ragazzi! stessa situazione, Italy Express di m….. ho ordinato il 28/10, lavorato il 4/11, il 6/11 parte da shenzhen, 7/11 in attesa volo (hongkong), il 9 parte e il 10 arriva a londra, il 16 arriva a praga e poi……. il 21 lascia l’aereoporto di hongkong, il 24 arriva a londra, il 26 a praga… non so se ridere o piangere visto che è una spedizione di circa 300 € e il tracking dal sito non va… per fortuna ho provvedutoa tracciare tramite faryaa.
Per chi vuole controllare la propria spedizione basta andare qui e inserire il numero di traccia http://www.faryaa.com/user/index/package-refer/type/track
speriamo bene… fra qualche giorno apro la contestazione PP e vedremo…
Salve ragazzi! stessa situazione, Italy Express di m….. ho ordinato il 28/10, lavorato il 4/11, il 6/11 parte da shenzhen, 7/11 in attesa volo (hongkong), il 9 parte e il 10 arriva a londra, il 16 arriva a praga e poi……. il 21 lascia l’aereoporto di hongkong, il 24 arriva a londra, il 26 a praga… non so se ridere o piangere visto che è una spedizione di circa 300 € e il tracking dal sito non va… per fortuna ho provvedutoa tracciare tramite faryaa.
Speriamo bene… fra qualche giorno apro la contestazione PP e vedremo…
Vincenzo e Gianluca, io aspetto da 10 gg un pacco e se vedete il link mi dice che non esiste il tracking. Domani chiamo alla BRT e vedo se è quantomeno arrivato in Italia.
Link: http://www.faryaa.com/user/index/package-refer?order_number=+ IT15107494567977&button_search=查询
Vincenzo e Gianluca, io aspetto da 10 gg un pacco e se vedete il link mi dice che non esiste il tracking. Domani chiamo alla BRT e vedo se è quantomeno arrivato in Italia.
Ciao stessa cosa x me, ordinato il 11.11 partito da Shenzhen il 16.11 in attesa ad Hong Kong per il volo, cosa devo fare, devo sentire Bartolini?
Ho chiamato Bartolini, non quello della mia città perchè non rispondono. Ho chiesto e mi hanno detto che c’è un collo dove c’è il prodotto a me intestato ma non riescono a visualizzare niente perchè probabilmente ancora deve partire o si trova all’estero. Se ne parla fine settimana.
Ciao scusa quando è stato evaso il tuo ordine? Io ho sentito brt stamattina e mi hanno detto che non hanno traccia del mio pacco .Il mio ordine è stato spedito il 18/11
Salve ho diverse spedizioni ferme a hong kong da svariati giorni in attesa del volo, (ad esempio IT15107781902402) come devo comportami?
Aspettare…..
Ciao ragazzi buongiorno, ordine n. IT15106383049867 ordinato l’11 novembre, il 16 pacco parte dal centro smistamento di Shenzhen, il giorno dopo il 17 si trova nel centro smistamenti di hong kong in attesa di voli; oggi è 29 e niente ancora…cosa dovrei fare??? Chiamo BARTOLINI e gli fornisco il codice che vi ho scritto oppure no? Consigliatemi grazie
Francesco la stessa identica cosa e successo a me mi sa che non ci sono voli da Honk Kong veramente non so se ridere o piangere
Idem per me, stesse identiche date. Hai poi provato a chiamare brt?
Ragazzi scusate non ho letto i messaggi da ieri ,
comunque Gianluca mi doveva arrivare la spedizione oggi detto dal call center di BRT casandrino
ma niente ho chiamato ora e uno mi ha detto che arriva domani , un altro invece ha detto che lo stanno gia per consegnare e in fine la terza volta mi hanno detto che ancora deve arrivare.
Non si sa una verità , secondo me non sanno lavorare aspetto ancora una settimana e poi parto con il rimborso
buonaserata
Ma puo essere possibile pure che risulta a Honk Kong ed il mio pacco si trova gia a Londra e sul traking non e stato aggiornato?
Comunque io ho chiamato a BRT e mi ha detto che non risulta ancora nessuna spedizione a mio carico,boh non so cosa pensare….
Anche a me la stessa cosa…
Anch’io oggi ho provato a chiamare brt ma non c’è nessun pacco x me, x gearbest è ancora ad Hong Kong in attesa di volo, leggo di tanti nelle mie stesse condizioni, chi sa spiegare questo?
Mi quoto da solo:
“questi aspettano di riempire i pallets prima di far partire la merce da Hong Kong… ”
Ovviamente i costi sono bassi e devono ottimizzare, quindi non caricano pochi pacchi sui voli….
Ragazzi anche io ho fatto un ordine il 15 novembre, in teoria e’ in aereoporto il 24 novembre e da li più niente… per me ci hanno fregati tutti. Mai più, a sto punto tutte le recensioni positive erano truffe per fregarci, poche balle.
aspetto una settimana e protesto con paypal e fanculo.
Salve, ho ordinato un cube mix plus su gearbest in data 24/11 scegliendo la spedizione italy express. Il numero di tracking è IT15116032878316 e su faryaa l’ordine non esiste. Devo preoccuparmi oppure può essere un problema del tracking?
Ciao Stefano, i tracking in questo momento funzionano solo una volta in Italia. Problema che va avanti purtroppo da Settembre. Non sono inoltre stato informato di intoppi da più di un mese quindi non mi preoccuperei prima dei 15-20gg lavorativi che indicano
Oggi provo a chiamare la BRT di nuovo e vedo che mi dicono, aspetto settimana prossima e se non mi arriva il pacco chiedo il rimborso. Questo è il mio tracking IT15107494567977 . Se guardate su PanAsia vi dice che forse ancora deve partire.
ma perché hanno la sezione commenti se poi non ci mettono un qualche idiota a rispondere? almeno ad una domanda su 10, toh, a caso.. almeno 1 su 10! altrimenti eliminassero del tutto la sezione commenti, almeno non devo aspettare 2 minuti prima che la pagina si carichi, la miseriaccia
Salve a tutti ho ordinato diverse volte su GearBest e anch’io sono stato un po’in apprensione per i ritardi ma poi man mano che gli articoli mi sono sempre arrivati, e a volte più di un mese dall’ordine, mi sono messo il cuore in pace e ho sempre aspettato senza più dovermi preoccupare per la mancata consegna. Quindi consiglio a tutti di stare calmi entro i quaranta giorni dopo di che potete chiedere direttamente sul loro sito come mai del ritardo così grande. Io so che per la maggior parte dei venditori cinesi, causa la dogana, bisognerebbe aspettare almeno 60 giorni prima di richiedere il rimborso per mancata consegna. Saluti Adriano
chiedo scusa per il disturbo , purtroppo solo ora ho capito che una volta fatto l’ordine devo lasciare le cose come stanno. io praticamente ho pagato uno xiaomi redmi note 4 , 3 gg fa , ed ancora risulta in “packed” , cosi’ ho deciso di aprire un tecket per chiedere come mai dopo 3 gg lo status fosse ancora”confezionamento” (ho usato il ticket poiche’ mi e’ stato suggerit come unico modo per avere un contatto con loro). mi hanno risposto(devo sottolinearlo questo) in maniera celerissima e dopo aver scritto i dettagli dell’ ordine con dicitura : Dispatched items (Ready to be shipped now) : –> e dettagli del mio smartphone , concludono il ticket con un :” Kindly let us know your decision. We look forward to hearing from you. If you need further assistance, please feel free to reply to this ticket. We will always do our best to help you. ” . non capisco.. è una frase standard o aspettavano dessi l’ok io per far partire l’oggetto?!? cmq ovviamente ho confermato scrivendo,sempr in inglese, che VA TUTTO BENE E CHE VORREI SOLO VEDERE CHE L’OGGETTO E’ SPEDITO. 🙂 Vi chiedo: e’ normale che dopo 3 gg dal pagamento e con un quasi immediato”packed” sia rimasto cosi’ senza che nessuno abbia ancora spedito il pacco!? ah..ho anche cliccato piu’ e piu’ volte sull’opzione “invio veloce” (sotto allo status “packed”) mi scuso ancora per la lunga premessa e domanda.
Ciao Gianni, molto strano che ti stiano chiedendo permesso per evadere. Sicuro che non stiano proponendo un cambio metodologia spedizione? Se non evadono questa settimana dimmi il numero di tracking e controllo!
graze per aver risposto… gentilissimo e celerissimo. allora.. il 29 avevo chiesto sulla loro pagina fb ufficiale anche un “upgrade” visto che il gg dopo aver acquistato il redmi note4 global 3\32 a 115 euro(piu’ 3 di assicurazione) , mi esce(un classico direi!!) sul loro gruppo telegram la versione 4\64 a 117e. per 2 euro ho voluto chiedere se si potesse far qlc e devo ammettere che tra il 30 e l’1 (ore 23 30) mi scrivono che se avessi dato l’id ordine avrebbero visto che fare. il fatto è che : mi sono spaventato sul fatto che magari annullavano l’ordine e dovevo ripagare con paypal 117 aspettando il riaccredito dei 115 o magari ripartiva da 0 il contatore gg per lo shipping. insomma.. ho deciso di nn dire e fare nulla e magicamente stamattina ( 1 dicembre) e’ stato spedito(shipped). ovviamente priority line italy express. secondo lei , quanto tempo metterà ad arrivare in italia ora? .. a prescindere rispondiate o meno(capisco l’alto volume di domande ) vi ringrazio anticipatamente per la risposta davvero veloce e garbata!!! continuate cosi’… e’ stupendo trovare gente competente ma sopratutto PRESENTE(e poiche’ gratis è ancora più un valore aggiunto!!). grazie ancora.. e speriamo questo 3\32 global xiaomi redmi note 4 non sia una delusione, visti i nuovissimi a1 e compagni che stanno uscendo. ho seguito tante di quelle recensioni su youtube che ho preferito andare sul sicuro e prendere questo(ero indeciso , con lo stesso prezzo, sul cool 1 ma leggendo che dovrebbero chiudere , non ci sarebber piu’ eventuali aggiornamenti ed ho optato per redmi note 4 global snapdragon 625). ancora grazie e speriamo arrivi presto il cel!! ^_^
A me su faryaa mi dice che dal 22/11 e in aereporto con messaggio waiting for flight ,ora quello che voglio chiedervi puo essere che magari il pacco si trovi gia in Italia e che il trachink non e stato ancora aggiornato?E successo a qualcuno di voi…
No, il prossimo step che vedrai su Faryaa sarà:
Parcel is leaving Hong Kong Airport
Il mio è fermo in Waiting for flights dal 24, come già scritto in altro messaggio, questi aspettano di riempire i pallets prima di far partire la merce da Hong Kong… Il tuo pacco, come il mio, è quindi ancora ad Hong Kong, al massimo Faryaa su questa fase aggiorna il tracking qualche giorno dopo…
Ciao a tutti, per rassicurarvi un pò vi descrivo la mia esperienza.
Acquisto fatto L’11/11 spedito il 16, questo il tracking di faryaa:
2017-11-26 17:30:18 Parcel arrival at Prague , Czech
2017-11-25 18:17:42 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-11-24 19:43:23 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-11-17 19:37:05 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-16 19:36:48 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
dal 26 in poi nessuna notizia fino all’SMS di BRT arrivato oggi 30/11 alle 18 che mi confermava la ricezione del pacco e alle 21 è partito per la destinazione. domani 1/12 consegnano. senza calcolare i weekend parliamo di 11 giorni lavorativi. quindi perfettamente nei tempi descritti da GearBest.
Anche io come voi ho perso la testa con i vari tracking strani e aggiornati male con giorni di vuoto ma basta pazientare.
Poi purtroppo l’inconveniente c’è sempre….secondo me servizio da migliorare ma il linea di massima funziona
Si ma a me non risulta tracciabile quindi non posso vederlo da nessuna parte sto pacco dove sta. Cioè è come se non avessi tracking.
Salve, la mia spedizione non risulta nè su Faryaa nè su Bartolini.
Ordine: W1711120930376609
Tracking nuber: IT15107508231957
Potreste darmi qualche notizia per favore?
Stessa cosa per me, ordine eseguito il 12/11 e spedito il 23/11. Tracking IT15113499132324 inesistente su qualsiasi servizio
Buongiorno ragazzi, ci sono delle novità:
DATE STAUS OF SHIPMENT
2017-11-30 18:26:30 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-11-17 19:37:05 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-16 19:36:48 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
OGGI è partita la mia spedizione…..vi aggiorno
Salve vi descrivo la mia esperienza:
Ordine fatto il 24/11 e ancora risulta “confezionato” …
Quando viene spedito di solito?
Ciao, il mio ordine WB1711160521132861 fatto in data 15/11/2017 spedito con italy express risulta essere ancora ad Hong Kong, c’è qualche problema o non devo preoccuparmi? Grazie per l’assistenza.
Il mio spedito il 22/11/2017 ad oggi Faryaa ancora mi dice che è ad Hong Kong in “Waiting for flights”… Questi aspettano di riempire i pallets prima di far partire la merce da Hong Kong, Quasi quasi era meglio la spedizione DHLEXT pagando la dogana….
Mamma mia che palle che siete, tutti a lamentarvi. Acquistate dall’altra parte del mondo a costi bassi (compresi i costi di spedizione) e vi lamentate se ci mette dai 20 ai 30 giorni o più)…. Io ho pagato una signora spedizione con UPS dalla California circa 60$ ed ogni minimo spostamento era tracciato. Con Italy Express pagate circa 7€, che cazzo vi aspettate? Poco pagare, poco ottenere… Smettela di lamentavi, e soprattutto smettetela di aprire contestazioni PayPal perchè danneggiate GB ed ovviamente questi poi cominciano ad alzare i prezzi. 25 Giorni lavorativi sono 35 giorni solari, quindi QUESTI SONO I TEMPI. Oltretutto in questo periodo le spedizioni si intensificano a causa delle festività natalizie.
Come già detto, i voli da Hong Kong partono quando tutti i pallets sono pieni, quindi è normale che il pacco rimanga fermo ad Hong Kong in waiting for flights per diversi giorni. Il mio ultimo pacco è fermo dal 24/11 in attesa del volo, ed oggi 1/12 ancora è in attesa.
Faryaa aggiorna il tracking con qualche giorno di ritardo, quindi se viene spedito da Hong Kong il 5/12, Faryaa aggiornerà circa il 7/12.
Ho acquistato decine di pacchi da GB e sono tutti arrivati, sia con Italy Express, sia con Poste NL.Bisogna essere coscienti che se si acquista in CIna, bisogna aspettare i tempi di consegna. Se andate di fretta, acquistate da Amazon con Prime, il giorno dopo lo avete a casa…. Eccheccazzo, rilassatevi e aspettate….
Lucas rei sai che nel mondo 3,68€ di spedizione sono tanti. Tu ti devi scusare per le cazzatine che spari. Ma ti rendi conto che scrivi?????
Mi rendo conto che siete una manica di ansiolitici che NON dovrebbero fare acquisti online… Vi consiglio cecco il fornaio sotto casa (Cit.)
non conosco cecco ma il mio fornaio non vende smartphone, neanche sottobanco..
cmq scherzi a parte io fondamentalmente son d’accordo con te però precisando che spesso GB ti prende bellamente per i fondelli. ad esempio a me hanno inviato mail pacco spedito il 19 novembre. tracking non funzionante ma quello è ovvio, il 1 dicembre comincia a funzionare e si scopre che in realtà gb ha spedito il giorno precedente, ossia 30 novembre!
ora tu dici – nell’altro post: non aprite ticket perché danneggiate GB che poi alza i prezzi. bah mi sembra una grossa fesseria. io dico non aprite i ticket perché 9 volte su 10 non servono a nulla: rispondono copia e incolla cambiando il nome dell’utente, non si preoccupano di leggere quello che scritto e non si preoccupano di farsi capire: io non so il cinese ed immagino che loro non conoscano bene l’italiano, quindi scrivo in inglese e loro che fanno? rispondono in un italiano che google translate tradurrebbe meglio! e se ne va un altro giorno per la prox risposta.
chiudo dicendo che se vado dal fornaio e gli chiedo 100 grammi di pane e me lo da marcio non è che dico va beh ho pagato poco, che mi frega, lo mangio così! i diritti di un acquirente non dipendono dal valore della merce. se ti promettono qualcosa devono mantenerlo. tutto il resto sono tue personali convinzioni ed opinioni.
000135002872GLS ordine del 16/11/2017 spese di spedizione 3,68 italy Express Non si sa nulla.
Ciao ragazzi, scusate come bisogna comportarsi per ordini spediti con DPDUK1?
Ordine effettuato il 26/11 e spedito il 28/11 ma tracking non funzionante (5998647198)
Chiedo se qualcuno mi può aiutare, se devo procedere con la protezione acquisto di Paypal o aspettare ancora.La mia situazione è la seguente Ordine No.:W1711111221348289 del 11/11 spedito il 14/11 con Italy priority mail Tracking Number: IT15105852114265 ad oggi nessun tracciamento.
Ciao ragazzi buonasera, ULTIMI AGGIORNAMENTI: il mio pacco è stato preso in carico da BARTOLINI esattamente ieri; è arrivato il messaggio al mio amico con il codice di tracciabilità. Calcolate che ho acquistato l’11 novembre e mi arriverà lunedi 4 dicembre, fate il calcolo dei giorni: sono esattamente 23 giorni. Appena arriva vi do altri aggiornamenti.
Cioè quasi un mese.
non proprio 1 mese ma 23 giorni
Qualcuno ha avuto qualche aggiornamento di tracking dal 26 novembre in poi??
No nessun aggiornamento, anch’io spedito il 26 ma tracking ancora inesistente. Bisogna aspettare con pazienza almeno fino al 15 dicembre, con calma arriverà.
Salve il mio numero di ordine è W1711241353199599 ho lasciato tutti i miei dati nell’eventualità che non fossi a casa a causa del lavoro e non riesco a capire come tracciare il mio ordine ne chiamare eventualmente il corriere di una delle società che potrebbero consegnare il mio ordine. Fatemi capire da chi verrà consegnato e dove Si trova o come faccio a vedere io tutto questo. dato che parliamo di un pagamento anticipato E un di più per avere la consegna da 3 a 7 giorni mi sembra il minimo! Grazie!
salve il mio tracking su postnl e poste italiane dice dal 28/11 the item is pre adivised oppure La spedizione è stata presa in carico all’estero,che significa?oggi 04 Dicembre stessa indicazione…più o meno quando arriverà il pacco?