10 Settembre faccio l’ordine e prendono i soldi, ad oggi la spedizione non è ancora partita perchè, a detta loro:
“la spedizione italy express” (e vi ricordate dopo un mese di dirmelo???) e che, se voglio posso scegliere tra il rimborso, dopo che si sono tenuti i miei soldi per ben un mese, o una spedizione con DHL, il cui sovrapprezzo sarà a mie spese ovviamente! Noncuranti minimamente dei disagi e dei disservizi che hanno arrecato ad un cliente “pagante”.
Si rifugiano dietro il “se le cose non ti stanno bene puoi richiedere il rimborso” ma questo non è un atteggiamento serio da parte di una società internazionale. Amazon costerà qualcosa in più ma questo sovrapprezzo te lo rende in termini di
assistenza e soddisfazione che sà dare al cliente. Sicuramente questo sarà l’ultimo acquisto che ho fatto su GearBest, ma voglio che tutti sappiano che non è l’azienda seria che in molti sponsorizzano (forse perchè le varie mazzette mettono i prosciutti sugli occhi). Ticket aperto ma sono completamente inutili, senza il minimo riguardo per il cliente.Â
Davvero poca poca poca serietà .
Per qualsiasi informazione su Gearbest, qui trovi tutto.
Stesa cosa per me ormai sono 36giorninche aspetto pur aver scelto express 8-18 business day !Peccato che PayPal non funzioni come (Alipay) finché non ricevi il venditore non può prendere i soldi! Fare reclamo non è detto che ti rimborsano ….
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