La presente per chiedere allo staff di GearBest di dare informazioni in merito alle spedizioni di chi come me ha fermo a Londra un pacco dal 02/09Â IT15037488417654 . Potreste dirci quando verranno sbloccate le spedizioni e quando ci arriveranno i pacchi? Possiamo stare tranquilli o dobbiamo cominciare a pensare alle richieste di rimborso? Credo sia corretto da parte del Servizio clienti informare sulla situazione. Fiducioso in una risposta saluto cordialmenteÂ
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Andrea: Buongiorno, mi associo alle richieste degli altri utenti.
Ordine fatto (e pagato) il 24/8/2017, partito da GB il 28/8/2017, partito da HK il 31/8, arrivato e fermo a Londra dal 2/9/2017, poi nessun aggiornamento sul tracking disponibile su alcun sito (faryaa o BRT o su gearbest tracking beta.
Numero tracking:
IT15038202673730.
Non è il primo acquisto su GB.
Oggi 18/9, sono ben 16giorni lavorativi (dal 28/8)…
La cosa che più mi fa incazzare è che i pacchi arrivati a londra dal 7 in poi si sono aggiornati, quelli che dal 2 settembre stanno a londra no
Giovanni: Anche il mio pacco stessa data..gearbest ci fate saper notizie?o si rikiede il rimborso completo?
Luca: Il mio fermo dal 7 è assolutamente ancora fermo a Londra (da quanto risulta sul tracking)
Vincenzo: Stessa situazione non so cosa sia successo
SimoneZ: Stesso, tracking (e apparebtemente anche il pacco) fermo a londra dal 6/09, se entro oggi non si sblocca niente chiedo rimborso
Luca: La cosa assurda è che nn rispondono né da qui né soprattutto dall’assistenza gearbest a mezzo messanger
Luca: La cosa assurda è che nn rispondono né da qui né soprattutto dall’assistenza gearbest a mezzo messanger
Guglielmo: Pacco fermo a Londra dal 2 settembre e scarsissima serietà professionale da parte di questa società e dei suoi addetti, che non si degnano neanche di offire una spiegazione ai clienti. Primo e molto probabilmente ultimo acquisto da Gearbest.
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