Vorrei sapere, cortesemente, il motivo per cui non si viene avvisati se la prima spedizione non va avanti, ma ne viene fatta una seconda all’insaputa dell’acquirente.
Inoltre solo aprendo un ticket per avere spiegazioni si viene avvisati (con risposte confezionate) di quel che sta accadendo con i ritardi di consegna.
Vorrei anche far notare che le condizioni di spedizione cambiano in base a come va la spedizione stessa, e credo che ciò non sia lecito.
Avendo pagato il prodotto, il mio l’ho fatto. Rispettando i termini che il sito indica (pagamento immediato).
Gearbest invece non rispetta i termini e anzi li cambia.
Per qualsiasi informazione su Gearbest, qui trovi tutto.
kowalski: Purtroppo sono domande che non ti devi porre acquistando da Gearbest 😉
C’è stata parecchia confusione a settembre, dove han fatto un po’ quel che pare loro. Ora la situazione sembra essersi stabilizzata. Se pretendi un rimborso invece di aspettare apri contestazione e poi reclamo paypal.
Purtroppo ci vuole pazienza.
Questo articolo deriva dal nostro vecchio forum di gearbest. se hai bisogno di informazioni, non farti problemi a commentare!