Ragazzi buonasera a tutti. Apro questa discussione per cercare di ottenere quante piu informazioni possibili sui questi benedetti pacchi. Io ho acquistato un honor 9 giorni 17/11 e mi hanno detto di averlo spedito giorni 18. Tracking completamente assente, ho contattato bartolini fino alla settimana scorsa ma non sanno nulla, gearbest continua a rispondermi di aspettare e che manco loro possono aiutarmi per il tracking. Propongo quindi a chiunque sia nella mia stessa situazione o simile di scrivere qui ma soprattutto di pubblicare AGGIORNAMENTI per cercare di rassicurarci tutti.Questo comunque è l’ordine W1711170446026366 e questo è il numero di tracking IT15109727473726.
Per qualsiasi informazione su Gearbest, qui trovi tutto.
Merlino: Stessa identica situazione: ordine effettuato il 21/11, spedito il 24/11. Ad oggi nessuna notizia, tracking non attivo e l’inutile assistenza non sa dirmi niente di utile. Sta situazione è inaccettabile.
Nel caso si muova qualcosa vi farò sapere.
Matteo: chiedete il rimborso in quanto tutte balle non sono stati spediti. come faccio ad essere sicuro? semplice. ordine del 14-11, spedito (detto da loro) il 16-11 dopo 15 giorni lavorativi nessun tracking e mi dicevano di aspettare invece io ho aperto contestazione tramite paypal. dopo 3 giorni mi hanno rimborsato. come mai? se realmente era stato spedito dovevano aspettare almeno altri 15 giorni invece…….
Leroy: allora ragazzi,anche io ho acquistato un honor 9 il 21 novembre. dopo tanti giorni in ansia, sicuro di dover chiedere il rimborso, stamattina il tracking da segni di vita. Il pacco è partito da hong kong il 6 dicembre, arrivato a londra il 12, arrivato a praga (non ho capito perchè) il 15 dicembre e risulta attualmente “in transit to italy”. Devo fidarmi o è l ennesima presa per il culo di GB???
Vi faccio sapere eventuali evoluzioni cmq.
Matteo: io e Luca dal 17-11 ad adesso nessun tracking. Leroy tu almeno ce l’hai e vuol dire che è stato spedito
mm: leroy anche per me è la stessa cosa..ma io ho gia’ acquistato da gearbest ed è sempre arrivato tutto. purtroppo sono bugiardi nel dire che hanno spedto..spediscono molto piu’tardi di quanto dicono…per loro il mio era stato spedito il 20 novembre…invece è stato spedito il 30! cmq è fermo a praga, stranamente non mi era mai capitata praga nel tragitto…
Lorenzo Cicioni: Io ordinato il 24/11 con Italy Express (BRT) e ad oggi il tracking è questo:
28/11 18:24:15 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
30/11 18:24:30 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
11/12 15:15:14 Parcel is leaving Hong Kong Airport
18/12 17:07:07 Parcel arrival at London，United Kingdom
Luca: Io purtroppo non ho pagato con PayPal ma con postepay. Ad ogni modo loro mi hanno rassicurato che se entro giorno 5 gennaio non dovesse arrivare provvederanno a trovare una soluzione. Io comunque gli ho già scritto che se non dovesse arrivare entro questa settimana chiederò il rimborso.
Lorenzo Cicioni: Io ordinato il 24/11 con Italy Express (BRT) e ad oggi il tracking è questo:
28/11 18:24:15 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
30/11 18:24:30 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
11/12 15:15:14 Parcel is leaving Hong Kong Airport
18/12 17:07:07 Parcel arrival at London，United Kingdom
Gerardo: Ordinato il 20/11, italy express, spedito il 22/12 ma nessun tracking e nessuna notizia ad oggi 20 Dicembre.
Gerardo: Spedito il 22/11*
Leroy: A me risulta passato da praga. C é il tracking con la data di domani. Ora vi mando nello specifico la dicitura. Quindi secondo voi m arriva in tempi piu o meno brevi???speriamo… dite che é davvero in arrivo in Italia?
2017-12-20 17:06:07 Parcel transiting to Itlay
2017-12-15 17:05:11 Parcel arrival at Prague , Czech
2017-12-12 17:04:48 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-06 18:16:47 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-11-28 18:22:35 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-25 18:22:12 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Gerardo: @Leroy speriamo di sì, che sia davvero in arrivo, tienici aggiornati!
Salvo: Scusate ma è normale che dal 20 di novembre il mio pacco è ancora fermo ad Hongkong? Traking IT15112471234165
Luca: Finalmente un aggiornamento dopo 35 giorni totali dal pagamento e 27 giorni di transito secondo il sistema qua.
2017-12-20 17:06:07 Parcel transiting to Itlay
2017-12-15 17:05:11 Parcel arrival at Prague , Czech
2017-12-12 17:04:48 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-07 18:17:21 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-11-24 18:19:50 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-22 18:19:33 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
in sostanza da londra va a praga e ora verso italia, arriverà per natale? ho i miei dubbi.
Cmq se arriverà bisogna vedere in che condizioni…. in tutti i casi, mai più gearbest….
Matteo: Mi aggiungo per spiegarvi la mia:
Ordine del 10/11/17 con spedizione prevista in 3/5gg
Decisione e comunicazione di annullamento per ritardi di invio merce il 24/11/17
Magica spedizione con Tracking del 24/11/11 (a seguito del mio annullo, per non rimborsarmi)
6/12/17 ancora senza notizie ho fatto un commento su TrustPilot
11/12/17 ancora senza notizie ho aperto la contestazione con PayPal
13/12/17 appare una tracciabilità con partenza dal loro magazzino il 8/12/17
19/12/17 pacco decollato da Hong Kong il 18/12/17
Da GB mi hanno proposto refound di 15USD o 500Punti GB se chiudevo la contestazione con PayPal, ma gli ho risposto che fino a quando non ho il pacco in mano, non chiudo nulla.
Staremo a vedere. MAI PIU GB!
Ca: Io ho ordinato il 16/11 spedito il 18/11 con track mai funzionante, secondo voi cosa dovrei fare? Sono passati 22 giorni lavorativi
Ca: Io ho ordinato il 16/11 spedito il 18/11 con track mai funzionante, secondo voi cosa dovrei fare? Sono passati 22 giorni lavorativi
luca: io ho aperto contestazione su paypal, ma non hanno risposto ugualmente….
paola: io ho ordinato il 24/11, spedito il 28/11 ma ad oggi nessun tracking attivo. Gia chieste info svariate volte e mi dicono di portare pazienza….
Antonella: Acquisto fatto il 17/11 spedizione il 18/11 mai nessun tracking. Ho aperto ticket per avere informazioni, mi hanno risposto che dato il periodo devo considerare 15/25 giorni lavorativi. Quando ho acquistato non era indicato così ma 15 giorni lavorativi, non avrei certamente rischiato altrimenti dato che contiene un regalo di Natale ma la cosa che mi fa incavolare di più è il non aver nemmeno la certezza che sia mai stato spedito…….non è il massimo acquistare così
Antonella: Ordine WB1711172332453045 spedizione IT15109347669027 se qualcuno è più fortunato di me che trova traccia di questa spedizione……io ho guardato da non so più quanti siti e quante app ma niente
matteo: apri contestazione con paypal e ti rimborsano anche te ca. Luca se hai il tracking devi solo aspettare purtroppo. la contestazione la vinci facile solo se non c’è nessun tracking in quanto forse non è mai stato spedito
matteo: apri contestazione con paypal e ti rimborsano anche te ca. Luca se hai il tracking devi solo aspettare purtroppo. la contestazione la vinci facile solo se non c’è nessun tracking in quanto forse non è mai stato spedito
Ger: Facciamo un gruppo telegram per tutti quelli a cui hanno spedito a novembre con italy express ma non hanno ricevuto nulla. Così ci confrontiamo, che dite?
Lery: Stavo notando che gli orari del tracking mio sono uguali a quelli dell altro utente.. sento puzza di cazzata.. aspetto altri 2/3 giorni poi rimborso e vedo anche di recuperare qualcosina per il tempo perso. Sti cinesi di merda. E pensare che l honor 9 adesso sta a 329 euro da nediaworld, con garanzia italiana. Ed io che avevo fatto l affare a 300 un mese fa. Che amarezza
Enrico: Idem con le patatine il mio tracking IT15112708823749 non c’è da nessuna parte…loro mi hanno chiesto di aspettare fino al 21-01-2018…il pacco è pure assicurato. Anche se non ho pagato con paypal posso chiedere lo stesso il rimborso?
Enrico: Aggiornamento odierno 22-12-2017 il tracking non va l’unica positività è che bartolini mi inviato un sms con la consegna prevista. Non ci credo molto ma incrociamo le dita.
Io ho ordinato il 16/11 spedito il 18/11 con track mai funzionante, secondo voi cosa dovrei fare? Sono passati 22 giorni lavorativi
Gerardo: Aspetta 30 giorni lavorativi e se non arriva, apri una contestazione su paypal direttamente.
A me sono passati 19giorni lavorativi e il tracking non funziona.
francesco: ho ordinato un pacco il10/11 spedito il 13/11 sul sito GB con numero di tracking e tutto il resto,qualche giorno fa mi appare sul sito panasia questo ” DATE STATUS OF SHIPMENT
2017-12-15 15:16:38 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-11 15:16:20 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-12-04 16:16:38 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-30 16:16:24 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre ”
poi apro un ticket e’ questa la risposta : prega di controllare il termine di consegna qui sotto abbiamo impostato per ogni pacchetto.
Numero di inseguimento/riferimento Data di spedizione Termine di consegna
Nov 14, 2017 Jan 13, 2018
mi potete dare una spiegazione ?le date non coincidono
Tiziano: Mi sa che il mio pacco viaggia assieme al tuo, ho lo stesso identico traking al secondo, mi preoccupa la data del 13 gennaio, credo che sia la data massima di consegna e sfortunatamente penso sia la più reale con track24 mi da Estimated delivery period 30.12.2017 – 19.01.2018!!!
Ger: Facciamo un gruppo telegram per tutti quelli a cui hanno spedito a novembre con italy express ma non hanno ricevuto nulla. Così ci confrontiamo, che dite?
Ger: Facciamo un gruppo telegram per tutti quelli a cui hanno spedito a novembre con italy express ma non hanno ricevuto nulla. Così ci confrontiamo, che dite?
Tiziano: Pacco arrivato oggi 22/12,ordinato il12/11. Ho ricevuto sms di bartolini alle 10.30 e alle 11 hanno consegnato, questa mattina avevo controllato il tracking mi dava ancora fermo a Londra ed ora questo è log di Faryaa
2017-12-22 17:34:59 Parcel arrival at Prague , Czech
2017-12-15 15:16:38 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-11 15:16:20 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-12-04 16:16:38 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-11-30 16:16:24 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Aggiornamento per chi ha acquistato il 26 novembre ( e credo fino a 6 novembre hanno lo stesso bancale) spedito il 28 ma penso 2scritto così solo sul sito a caso. Il giorno 19 dicembre mi è arrivato un messaggio dal corriere Bartolini e consegnato oggi 20 dicembre!
Leggo che anche almeno altri 4 qua sul forum, anche uno che ha ordinato appunto il 6 dicembre.
( Volevo approfittare per una domanda se con belgium registered mail c’è il rischio di pagare la dogana visto era il mio primo acquisto? o senno con Alixpress c’è il rischio della dogana o dipende dalla spedizione ( quale sarebbe meglio se fosse) grazie
salve giorno 12/12/2017 ho fatto un ordine con EU5 spedizione DHL consegna 3 -7 giorni a tutto ora nesuna mail di traccia ho contattatoÂ
mi annno inviato unTicket dicendomi la spedizione varia tra 15 25 giorni assurdo pago con express dhl domani controversa rimborso paypal
antonino nicosia: non ce serieta’
Ragazzi improvvisamente messaggio di brt, consegna prevista per il 22/12! Non mi sembra manco vero.. vi faccio sapere quando arriverà . Riepilogo cmq, ho acquistato un cellulare il 17 novembre spedito il 19 con italy express. Io sto nelle zone di catania così chi è di queste parti può sperare anche lui nella consegna.
Fufo: Io consegna domani dalla spedizione 25/11 e andiamo
Anche io ero nella stessa situazione. Ordine spedito il 22/11 e dopo vari periodi morti in cui il pacci è stato fermo, proprio adesso mi è arrivato l’sms di bartolini con consegna domani..
Capisco che siete incazzati per i tempi di consegna, anche io lo ero, ma non ho aperto nessun ticket..
Cercate di avere pazienza
salve ho fatto l’ordine che a tutto ora nessuna spedizione dopo tanti tentativi di comunicazione mi avevano detto che la spedizione e stata spedita nei nostri magazini che sara’ spedita le invieremo una mailÂ
mi scrivono dicendomi Â
Siamo spiacenti di informare che la società di trasporti non può spedire il tuo ordine a un indirizzo di Postfach.Â
Ecco 2 soluzioni alternative:
1) Cambia il tuo indirizzo di consegna
Si prega di fornire un indirizzo di spedizione alternativo che non sia un Postfach.
Saremo quindi in grado di inviarti l’ordine dalla società di trasporti.
Per favore indicaci il tuo nuovo indirizzo di consegna come segue:Â
Nome del destinatario:Â Â
Indirizzo dettagliato:Â
Città :
Stato:Â Â
Codice postale:Â Â
Paese:Â
Telefono:Â
cosa vuldire Postfach. che non capiscoÂ
che poi gli ordini in precedenza sono sempre arrivati
Lucas Rey: Postfach vuol dire “casella postale”, sembra che il tuo indirizzo sia considerato così dal corriere. il mio consiglio è chiedere a gearbest di cambiare tipo di spedizione. Che spedizione hai usato per il tuo ordine?
antonino: spedizione
antonino: dhl
antonino: come descritto nel’acquisto
Kevin amensaht: Lucas Rey, percaso hai qualche aggiornamento su BRT? Perché guardando tuoi commenti su altri forum il tuo tracking è identico al mio quindi penso che stanno viaggiando insieme
Andrea: Antonino vedi se con DHL la tua sede e’ considerata come “sede remota” ..
Kevin amensaht: Lucas Rey, percaso hai qualche aggiornamento su BRT? Perché guardando tuoi commenti su altri forum il tuo tracking è identico al mio quindi penso che stanno viaggiando insieme
Andrea: Kevin anche per me pacco in entrata in Italia da ieri ma BRT non mi ha spedito alcun SMS e il codice non risulta essere ancora registrato nelle loro BD.
antonino: come descritto nel’acquisto
Kevin amensaht: Capito.. speriamo bene
Kevin amensaht: Capito.. speriamo bene
Kevin amensaht: Capito.. speriamo bene
antonino: spedizione per italia con corriere conviene ma io ho pagato con corriere dhl e non e possibile ora se cambio corriere non so se ce da pagare
Andrea: Ripeto Antonino cerca se la tua città e nella lista “sedi remote ” DHL ..nel mio caso DHL ha preteso un pagamento aggiuntivo. In alternativa dovevo indicare un indirizzo dove DHL ha il suo punto spedizione.
antonino: io non lo trovo se mi puoi aiutarmi tu
antonino: io non lo trovo se mi puoi aiutarmi tu
antonino: io non lo trovo se mi puoi aiutarmi tu
Andrea: http://www.dhl.it/it/express/spedire/consigli_per_spedizione/supplementi.html
antonino: perche aliexpress non ce questo problema con DHL
antonino: non lo trovo cap e 91022
Andrea: non ne ho idea controlla nella lista .pdf se il tuo cap e’ presente..in alternativa cmbia se puoi indirizzo di spedizione!
Andrea: non ne ho idea controlla nella lista .pdf se il tuo cap e’ presente..in alternativa cmbia se puoi indirizzo di spedizione!
antonino: prov trapani
antonino: ce quello di trapani lo devo mettere al posto del mio e anche la via e poi come faccio a ritirare
Andrea: aspetta antonino, tutti i codici che sono presenti sono aree considerate remote . La mia era presente chiaramente e io mi feci spedire il pacco ad un amico che abita in citta’ e questa non e’ presente nella lista.
Kevin amensaht: Andrea, qualche aggiornamento?
ULTIMO AGGIORNAMENTO!!
Pacco arrivato adesso, è una stampante 3d quindi parliamo di un pacco di una certa dimensione e con un peso quasi di 9 kg.
Spedito il 22/11 fermo a hong kong dal 24 al 6 dicembre
Considerando il fatto che arriva dall’altra parte del mondo e è stato in viaggio per un mese passando per vari stati e preso un aereo, la scatola è IMMACOLATA, nessun danno neanche sugli angoli.Â
Ci è voluto un po di più per via del periodo ma sono rimasto soddisfatto nel complesso.
Spero che per voi sia lo stesso.
Leroy: ho chiamato bartolini. Mercoledi dovrebbero consegnare.
Speriamo bene
Kevin amensaht: Leroy, a te funziona il tracking di BRT?
Kevin amensaht: Leroy, a te funziona il tracking di BRT?
Leroy: No. Su track24 mi da il transito per l italia. Ho chiamato bartolini e m hanno detto che sta arrivando, é sul loro database e che mercoledi consegnano
In Consegna domani:
Ordinato il 26/11
Spedito il 28/11
In consegna il 22/12
Giorni lavorativi trascorsi: 19 (non male direi)
Nel caso possa essere d’aiuto: Consegna in prov di Napoli
Leroy: Funziona il track bartolini? Se si come si fa a fare il tracking? Ho provato a mettere l’ IT**** ma nn lo trova da nessuna parte. Parlando con bartolini dovrebbero consegnare mercoledi. Boooo
Fabio: devi inserire il tracking nella voce ID collo cliente
https://vas.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm
Leroy: Funziona il track bartolini? Se si come si fa a fare il tracking? Ho provato a mettere l’ IT**** ma nn lo trova da nessuna parte. Parlando con bartolini dovrebbero consegnare mercoledi. Boooo
Ragazzi il mio pacco è finalmente arrivato dopo l’acquisto fatto il 17 novembre.. Vi auguro buona fortuna
Questo articolo deriva dal nostro vecchio forum di gearbest. se hai bisogno di informazioni, non farti problemi a commentare!