StableHost é una società americana basata a Phoenix (Arizona) specializzata in web-hosting. Fondata nel 2009, é diventata famosa per essere una delle poche società di web-hosting senza debiti con tutto il fatturato reinvestito nella società . A differenza di competitor che offrono servizi illimitati a partire da $1, StableHost offre pacchetti proporzionati alla dimensione del sito a partire da $4.95 / mese.
Questo permette alla società di limitare il numero di siti sullo stesso server per garantire ai propri membri più risorse disponibili, meno collisione e più velocità nel caricare la pagina. Sarà vero?
Abbiamo testato per più di sei mesi questo host e possiamo confermare che nonostante il costo ridotto, StableHost offre un buon servizio che ha superato nel nostro caso di gran lunga lo SLA (Garanzia mensile che il sito sia online) dichiarato del 99.9%.
In questo articolo raccontiamo nel dettaglio la nostra esperienza con StableHost, evidenziando i principali vantaggi e svantaggi
Prologo
È da circa un anno che abbiamo spostato alcuni hosting di clienti che gestiamo da web-hosting italiani a StableHost.
Anche se la maggior parte delle sessioni di questi siti siano italiane, abbiamo comunque deciso di scegliere il datacenter di Phoenix (Arizona) di StableHost per avere tutti i contenuti multimediali localizzati negli Stati Uniti. Nonostante la distanza geografica, il sito ha ridotto di circa il 20% il tempo di caricamento della pagina e, grazie a CloudFlare, siamo riusciti a garantire i contenuti replicati nella content delivery network gratuitamente
Le Prestazioni
StableHost ha 3 centri dati a disposizione — Chicago, Phoenix e Amsterdam. E’ possibile fare un test di velocità di download su questa pagina. Il mio consiglio in questo caso è di non farsi spaventare dalla distanza dei datacenter, perché è sempre possibile installare una content delivery network come CloudFlare. Techboom.it è per esempio localizzato nel datacenter di Phoenix. Tutte le immagini, grazie a CloudFlare, sono disponibili in Italia per gli utenti italiani, in Spagna per gli utenti spagnoli e così via
Una volta trasferito il sito su StableHost, abbiamo percepito immediatamente dei miglioramenti nel tempo di caricamento delle pagine. Comprensibile che questo sia scontato vista la differenza di costo dal precedente host, rimane il fatto che il nuovo host è molto più lontano (circa 6,000 km) rispetto a quello utilizzato in i precedenza. Questo è dovuto al fatto che una delle policy di StableHost é di non sovraccaricare i server mettendo migliaia di siti web insieme sulla stessa macchina
Nello screenshot laterale si può vedere uno degli stablehost account che utilizziamo, sul quale ci sono siti che raggiungono 500,000 sessioni mensili. Tutti i siti funzionano benissimo durante gli orari di picco e non abbiamo mai ricevuto nessun avviso da parte di StableHost per sovrautilizzo di risorse.
StableHost indica sul proprio forum che la totalità degli account su un server non supera il 25% dell’utilizzo totale della potenza di calcolo offerta dal server. Se con 4,95$ al mese abbiamo la sensazione di avere ulteriori 500,000 sessioni prima di saturare il nostro limite, non avremo sicuramente nessun timore a fare un upgrade quando sarà necessario
Specifiche tecniche
Ecco alcune specifiche tecniche di StableHost:
- LiteSpeed Server installato su CloudLinux. LiteSpeed (competitor di Apache) viene dichiarato fino a 9 volte più veloce e con abilità di rendere PHP fino al 50% più veloce sugli shared hosting. Con LiteSpeed, ogni account ha dei limiti escludendo la possibilità che alcuni account possano sfruttare risorse in eccesso a nostro discapito
- Hard disk SSD che rende l’accesso ai file molto più veloce
- Backup Giornalieri se utilizziamo R1Soft (gratuito e disponibile in cPanel). Con R1Soft in un click é possibile fare backup / ripristino / trasferimento di un sito
- Ultima versione di PHP sempre disponibile (basta selezionarla in cPanel)
StabilitÃ
Avere un sito veloce è inutile se poi non è stabile! StableHost offre un SLA del 99.9% sui propri account (con eccezione dei piani enterprise dove abbiamo 99.99%).
Ciò significa che StableHost ci garantisce che il sito non andrà offline per manutenzione se non per un massimo di 44 minuti al mese. Utilizzando Pingdom per i primi sei mesi abbiamo visto personalmente un uptime di 99,96% ossia sito offline per un massimo di 5 minuti al mese. Ottimo risultato per una soluzione non-enterprise
Database
StableHost ha un limite di 10 connessioni simultanee al database MySql nello stesso istante. Nonostante questo possa essere considerato un limite ai visitatori simultanei sui nostri siti, è semplicemente una precauzione per evitare l’utilizzo di script che sovraccarichino il database. Una connessione MySql, per ottenere i dati necessari per visualizzare una pagina wordpress, viene eseguita in millisecondi e su tutti i siti che gestiamo non ho mai avuto notifiche di sovrautilizzo delle risorse MySql.
Il database MySql inoltre può essere utilizzato solamente dall’account StableHost collegato e connessioni esterne non sono consentite. Questo garantisce un maggiore livello di sicurezza riducendo la possibilità che altri siti sovra-utilizzino le risorse MySql con costose connessioni esterne
cPanel
L’account StableHost é completamente gestito tramite cPanel che ci garantisce un’infinità di opzioni tra le quali:
- installazione e backup automatici di tutti gli script più popolari (da WordPress a Joomla e così via)
- possibilità di creare caselle email
- aggiungere nuovi siti
- monitorare lo spazio disponibile su disco e tanto altro
Il vantaggio di cPanel in se è di essere la piattaforma N.1 al mondo per gestire un sito web. Utilizzando questo pannello avremo una garanzia sulla sicurezza, qualità e flessibilità dei nostri progetti web
Per essere precisi, StableHost non é veloce come altri competitors come aSmallOrange nel portare aggiornamenti a Cpanel. Alcune caratteristiche infatti arrivano con leggero ritardo. Presumiamo che la policy di StableHost sia un sito web stabile e che gli aggiornamenti siano fatti solamente a stadi rilevanti
Assistenza Clienti
L’assistenza StableHost è molto veloce nelle risposte anche se a volte si ha la sensazione di parlare con un robot. Probabilmente per avere un servizio 24h, delocalizzano in India e il personale non è competente quanto i dipendenti della sede principale. Alzando un po’ la voce non è difficile avere il ticket inviato al livello superiore dove si riesce a comunicare con un tecnico competente.
Nuovamente sottolineiamo che grazie a Cpanel tutte le operazioni ordinarie sono gestibili in autonomia. Il supporto clienti serve per migrazioni, billing e addon particolari come SSL o IP dedicato
Soluzione VIP
Su uno dei siti che gestiamo abbiamo superato 1,000,000 di visitatori e consultando il cliente abbiamo fatto un upgrade a un piano enterprise da $29,99 mensili. Il costo è irrisorio visto la dimensione del sito web e dei profitti che porta.
La soluzione enterprise ha inoltre uno SLA del 99.99%, che garantisce che il nostro sito non sarà offline se non per un massimo di 4 minuti al mese. Le prestazioni sono formidabili e i ticket sono prioritari, lo consigliamo assolutamente per siti di dimensioni medio-grandi
VPS
Abbiamo anche provato i VPS di StableHost. Intravediamo potenziale, ma per il momento non consigliamo di fare riferimento a StableHost se siete alla ricerca di un VPS; il pannello per gestire i VPS non è avanzato come nelle soluzioni offerte da Linode o DigitalOcean. Non abbiamo alcune distro fondamentali come Centos 7 che noi adoriamo
Conclusioni
Se hai un sito web di  web di piccole o medie dimensioni per il quale stai cercando un web-hosting stabile, sicuro e con delle buone performance, StableHost è una ottima soluzione low-cost che siamo felici di consigliarti
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